أصبحت عملية انتحال هوية الناقلين لتسليم البضائع أكثر تعقيدًا.

أصبحت عمليات الاحتيال المتمثلة في انتحال هوية شركات الشحن أكثر تعقيدًا، مما يربك العملاء ويوقعهم في دوامة خسارة الأموال دون أن يعرفوا ذلك.

تحت مباني المكاتب، يوجد عدد كبير من شركات الشحن التي تقوم بتسليم البضائع - الرسم التوضيحي: TTD

وفي حديثها إلى توي تري، قالت السيدة باو دونج (مدينة هو تشي منه) إنها واجهت للتو حالة. انتحال شخصية الشاحن احتيال بنص متطور للغاية.

انتحال شخصية الشاحن، والاتصال بشكل متكرر، والاحتيال على العديد من الطبقات، مرات عديدة

وقالت إنها أثناء عملها تلقت اتصالاً من رقم مجهول، ادعى المتصل أنه أحد الشاحنين وأبلغها بوجود طلب بقيمة 260 ألف دونج قدمته على المنصة. التجارة الإلكترونية

وبما أنها لم تستطع أن تتذكر ما إذا كانت قد قدمت الطلب أم لا بسبب عادتها في تصفح الإنترنت والتسوق عبر البث المباشر، فقد قامت السيدة دونج بتحويل الأموال بعد أن قال لها المرسل إنها يجب أن تستلمها بشكل عاجل.

ومع ذلك، بمجرد اكتمال التحويل، اتصل المرسل ليخبره أنه قام بتحويل الأموال إلى حساب شركة التأمين الخطأ.

طلب منها هذا الشخص إعادة المبلغ إذا لم ترغب في تفعيل باقة التأمين البالغة 2.9 مليون دونج. كما أرسلوا لها رابطًا غريبًا للتواصل مع "مركز خدمة التأمين" لإلغاء باقة التأمين.

وبسبب الشك، اتصلت السيدة دونج بالبنك وتأكدت من أن هذه عملية احتيال مألوفة.

وبالمثل، وقعت السيدة هوين تران (من مقاطعة بينه ثانه) أيضًا في الفخ عندما تلقت مكالمة من أحد المرسلين يبلغها بطلب بقيمة 350 ألف دونج.

خلال ساعات العمل، قالت السيدة هوين تران إن المرسل ظل يُرسل لها رسائل نصية، يحثها على تحويل الأموال لتسليم البضائع في الموعد المحدد. ظنت أنها طلبية مألوفة، فحوّلت المبلغ بسرعة. بعد دقائق قليلة، اتصل بها المرسل مرة أخرى، طالبًا منها الوصول إلى الرابط للحصول على دعم لاسترداد المبلغ، لأن المبلغ حُوِّل إلى حساب خاطئ.

شكّت في الأمر، فبحثت في منصة التجارة الإلكترونية، لكنها لم تجد أي طلبات. تواصلت مع شركة الشحن مجددًا، لكن رقم هاتفها كان محظورًا، ولم تتمكن من التواصل معها. لم تتمكن من استرداد المبلغ المحوَّل.

"الأمر المخيف هو أنهم يعرفون الاسم والعنوان ومبلغ الطلب جيدًا ويتحدثون باحترافية شديدة. لا أفهم ما يقولون. معلومات شخصية "من أين جاء هذا؟" - قالت السيدة تران بقلق.

مع ذلك، ليس الجميع على دراية بعمليات الاحتيال المذكورة أعلاه. إذا اتبعتها، فستخسر المال بالتأكيد.

يقوم الشاحن بتسليم البضائع - صورة توضيحية

كما يتم انتحال هوية شركات التوصيل أيضًا.

لا يقتصر الأمر على المستهلكين فحسب، بل تصبح شركات الشحن أيضًا أهدافًا للانتحال في هذه الخدعة.

وفي حديثه مع توي تري، قال ممثل إحدى شركات التوصيل السريع إنهم تلقوا العديد من الشكاوى من العملاء بشأن تعرضهم للاحتيال من قبل أشخاص متنكرين في هيئة موظفي التوصيل.

يعرف هؤلاء الناقلون المزيفون اسم العميل وعنوانه ورقم هاتفه، بل وحتى قيمة الطلب. ورغم عدم تحديد مصدر تسريب المعلومات، إلا أن هذا يُشكل خطرًا كبيرًا، إذ يُخدع العملاء ويُفقد الشركات سمعتها. - هذا ما قاله هذا الشخص.

وفقًا للشركة، فإن الحيلة الشائعة لهؤلاء الأشخاص هي الاتصال والتظاهر بأنهم شركة شحن وإخطار العميل بوجود طلب يجب تسليمه وطلب الدفع مقدمًا عبر التحويل المصرفي.

بعد إرسال الأموال، يدّعي المقلد أنه أخطأ في رقم الحساب، والذي عادةً ما يكون حساب عضوية أو حزمة خدمات، ويطلب من العميل الوصول إلى رابط مزيف لاسترداد المبلغ.

عندما يقوم الضحايا بإدخال المعلومات في هذه الروابط، حساب مصرفي تم الاستيلاء عليها على الفور.

الخبراء يقيمون شعبية التسوق عبر الإنترنت يزيد من خطر تسرب المعلومات الشخصية.

من الاسم والعنوان ورقم الهاتف إلى قيمة الطلب، يمكن استغلال هذه المعلومات من خلال الثغرات الأمنية في منصات التجارة الإلكترونية أو وحدات الشحن أو حتى البائع نفسه.

شارك العديد من الأشخاص في مجموعات التسوق الإلكتروني، محذرين الآخرين من تلقي مكالمات تطلب تحويل أموال أو تقديم معلومات شخصية. إذا أرسل المُرسِل، ففكّر جيدًا قبل النقر على روابط غريبة، واحذر من أرقام الهواتف التي تدّعي أنها مراكز دعم.

عندما يتم تسريب المعلومات الشخصية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى عواقب وخيمة، بما في ذلك فقدان الأموال في حسابك المصرفي.

مصدر