حصل البنك العسكري التجاري المشترك (MB) مؤخرًا على سلسلة من الجوائز المرموقة من قبل منظمة بطاقات Visa الدولية وشركة المدفوعات الوطنية الفيتنامية (NAPAS)، مما يؤكد مكانة MB الرائدة في سباق التحول الرقمي في صناعة الخدمات المصرفية لتقديم أفضل التجارب للعملاء.
جائزة مرموقة مزدوجة من فيزا
في حدث منتدى المستقبل الرقمي وليلة تقدير العملاء 2024 لمنظمة بطاقات Visa الدولية الذي عقد في 5 ديسمبر في هانوي ، تشرف بنك MB بالحصول على فئتين من الجوائز: البنك الرائد في وتيرة المعاملات عبر المحفظة الإلكترونية 2024 والبنك الرائد في الحملات التسويقية 2024.
حصل بنك MB على جائزة "البنك الرائد في معدل معاملات المحفظة الإلكترونية لعام 2024" من Visa
يُعرف بنك MB بأنه من أوائل البنوك التي اعتمدت حلول الدفع بشكل شامل. وقد ساهمت جائزة Visa في ترسيخ مكانة MB كبنك رائد في مجال التحول الرقمي في فيتنام.
أفاد ممثل بنك MB بأن وسائل الدفع الجديدة عبر الهاتف المحمول التي يقدمها البنك (Apple Pay، Google Pay، Garmin Pay) لاقت استحسانًا كبيرًا من العملاء. وأضاف: "يتم توجيه العملاء ويتاح لهم الوصول إلى وسائل الدفع الحديثة هذه عبر قنوات اتصال مُحسّنة من MB".
منحت شركة Visa جائزة "البنك الرائد في الحملات التسويقية لعام 2024" إلى بنك MB
على وجه الخصوص، حظي بنك MB بتقدير Visa كأفضل بنك في حملات التسويق لعام 2024، لا سيما حملة التواصل الأولمبية. تُعدّ هذه الحملة برنامجًا مميزًا، حيث سيحصل حاملو بطاقات MB Visa الذين يستوفون شروط الإنفاق على رحلة شاملة لمدة 5 أيام و4 ليالٍ إلى فرنسا لمشاهدة الألعاب الأولمبية. وقد حظي البرنامج باهتمام كبير من العملاء، وحظي بتعليقات إيجابية للغاية من الفائزين بالجوائز، الذين وصفوا البرنامج بأنه "احترافي ودقيق للغاية، حتى في أدق التفاصيل"، من إعداد التأشيرة إلى الإقامة، ... وقد أعدّ المنظمون جميعها بعناية فائقة.
حققت الحملة الإعلامية الخاصة بالأولمبياد التي أطلقتها شركة MB 25 مليون مشاهدة على منصات التواصل الاجتماعي، محققة نتائج هامة - تتجلى في أرقام "مؤثرة" مثل: زيادة عدد العملاء الذين يستخدمون بطاقات MB Visa بشكل نشط بنسبة 114%، وزيادة الإنفاق بنسبة 18%، وزيادة عدد عملاء الإنفاق المؤهلين بنسبة 62% مقارنة بالفترة التي سبقت الحملة.
بالإضافة إلى ذلك، تم تغطية صور الحملة الإعلامية الأولمبية الخاصة بشركة MB في كل مكان، من محلات السوبر ماركت إلى الإعلانات الخارجية (OOH).
جوائز "الحصاد" من برنامج العمل الوطني
وفي إطار مؤتمر المنظمات الأعضاء لعام 2024 لمؤسسة المدفوعات الوطنية في فيتنام (NAPAS) في نهاية شهر نوفمبر في نها ترانج، أقامت NAPAS حفلًا لتكريم المنظمات الأعضاء ذات المساهمات المتميزة في عام 2024. ومن بينها، تم تكريم MB في ثلاث فئات من الجوائز.
على وجه التحديد، حاز بنك MB على جائزة "أفضل بنك أداءً - بنك نموذجي لعام 2024" مع Techcombank و BIDV . ووفقًا لممثل NAPAS، تُعدّ هذه الجائزة بالغة الأهمية لعام 2024، حيث تُكرّم ثلاثة بنوك قدّمت مساهمات شاملة في النظام بأكمله واستوفت معظم المعايير: (1) إجمالي عدد معاملات الإصدار، (2) إجمالي عدد معاملات الدفع، (3) إجمالي قيمة معاملات الإصدار، و(4) إجمالي قيمة الدفع.
تم تكريم بنك MB الذي يمتلك أكثر من 30 ألف رمز VietQR من قبل NAPAS باعتباره البنك الرائد في توسيع خدمات VietQR للعملاء.
بفضل 1.5 مليار معاملة، أي ما يعادل 17.4% من إجمالي معاملات NAPAS247 عبر نظام NAPAS، حاز بنك MB على جائزة "البنك المتميز في معاملات NAPAS247 - البنك الرائد في تعزيز تطوير خدمات NAPAS247". تُمنح هذه الجائزة للمؤسسة العضوة الرائدة من حيث عدد معاملات NAPAS247 في مجال إصدار الأوامر.
بالإضافة إلى ذلك، يواصل بنك MB تواجده في فئة جائزة "أفضل بنك يمتلك شبكة VietQR - البنك الرائد في توسيع خدمات VietQR للعملاء" كأفضل مؤسسة عضو في فعالية توسيع خدمات VietQR للعملاء. وتستند الجائزة إلى معيار الريادة في عدد رموز VietQR من جهة المستفيد، مع ما لا يقل عن 20 معاملة استلام أموال منتظمة شهريًا. ويحقق بنك MB، الذي يمتلك أكثر من 30,000 رمز VietQR، معايير الجائزة، إلى جانب بنكين آخرين، هما Vietcombank وTechcombank.
وتُعد الجوائز المرموقة من Visa وNAPAS دليلاً على جهود MB والتزامها بالابتكار والإبداع وتقديم أحدث حلول الدفع المريحة للعملاء، مع التأكيد على سمعة MB وقدرتها المتميزة في تطبيق التقنيات الجديدة، والمساهمة في تعزيز عملية التحول الرقمي في السوق المالية والمصرفية الفيتنامية.
فيتنام.vn
تعليق (0)