إيقاف تشغيل 2G: لا تقطع الاتصال فجأة في هذا الوقت

سيؤثر انقطاع خدمة الجيل الثاني (2G) على مشتركي هواتف الجيل الثاني على جميع الشبكات، ما يعني انقطاع الخدمة وعدم قدرتهم على التواصل. مع ذلك، أكد ممثلو الشبكات أن مستخدمي هواتف الجيل الثاني لن يتعرضوا لانقطاع مفاجئ في الوقت الحالي.

مُستعد منذ فترة طويلة

أجهزة الجيل الثاني (2G) هي أجهزة لا تدعم شبكات الجيل الثالث والرابع والخامس، وتُعرف أيضًا بالهواتف التقليدية. ببساطة، عند إيقاف تشغيل الجيل الثاني، ستتوقف الهواتف التقليدية، وسيُجبر المستخدمون على الانتقال إلى هواتف ذكية متوافقة مع شبكات الجيل الثالث والرابع والخامس.

بالنسبة لشبكة VinaPhone (مجموعة VNPT )، قامت هذه الشبكة، على مدار العامين الماضيين، بإيقاف تشغيل محطات الجيل الثاني الفردية التي لا تُولّد حركة مرور كبيرة. جمعت الشركة بين الأنشطة الفنية والحملات الدعائية للمشتركين في المنطقة، مما أدى إلى إيقاف تشغيل حوالي 10% من محطات الجيل الثاني. وقد وضعت VNPT خطة وحلولاً للالتزام بتحويل جميع المشتركين والأجهزة لدعم شبكات الجيل الثاني فقط بحلول سبتمبر 2024، وفقًا لتوجيهات وزارة المعلومات والاتصالات.

الهواتف الذكية تُسهّل على المستخدمين استخدامَها. الصورة: هوانغ هونغ

لدعم العملاء المتضررين، أرسلت شركة VNPT موظفين لتقديم الدعم المباشر، وطبقت دعمًا ماليًا على معدات الاتصالات الطرفية. ولضمان سلاسة الخدمة والتواصل، توصي شركة VinaPhone العملاء بالبحث فورًا عن معلومات حول أجهزة الجيل الثاني (2G) المستخدمة، والتحول إلى شبكات الجيل الثالث والرابع والخامس (3G و4G و5G). وأكد ممثلو VinaPhone أنهم أعدوا خططًا تضمن الاستفادة القصوى من خدماتهم دون التأثير على تجربة العملاء عند إيقاف موجات الجيل الثاني (2G).

وبالمثل، صرّح السيد نجوين ترونج تينه، نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، بأن تحويل عملاء شبكات الجيل الثاني إلى الجيلين الثالث والرابع ليس بالأمر الجديد، بل هو عملية مستمرة منذ أربع سنوات. وتُعدّ فيتيل حاليًا أول مُشغّل شبكة ينجح في تحويل جميع مشتركي الجيل الثالث إلى الجيل الرابع، حيث لا تتجاوز نسبة مستخدمي الجيل الثالث 2%. وأضاف السيد نجوين ترونج تينه: "استعدادًا لخطة إيقاف الجيل الثاني، كانت فيتيل رائدة في توفير تغطية واسعة النطاق لشبكة الجيل الرابع في جميع المناطق الريفية والجبلية والجزر النائية؛ وفي الوقت نفسه، اختبرت بث الجيل الخامس في العديد من المقاطعات والمدن في جميع أنحاء البلاد، مما يضمن عدم انقطاع اتصالات الناس عند إيقاف تقنية الجيل الثاني رسميًا".

وفقًا للسيد لي ماي سون، نائب رئيس قسم الاتصالات في شركة موبي فون ، قبل إيقاف موجات الجيل الثاني، كانت لدى هذه الشبكة خطة لتقييم تأثيرها على المستخدمين، وقد نُفذ التنفيذ وفقًا لخطة عمل محددة، مما يُطمئن المستخدمين. عند الانتقال من شبكة الجيل الثاني إلى شبكة الجيل الرابع، يحتاج المستخدمون إلى بعض الوقت للتأقلم مع الخدمة وتكوين عادات جديدة. لذلك، صممت موبي فون باقات إنترنت متنقلة متنوعة لتقديم ميزات جديدة للعملاء.

صرح ممثلو مشغلي الشبكات بأنه بالنسبة للاتصالات الخاصة، كالنقل البري والبحري، فإن إيقاف موجات الجيل الثاني لن يؤثر على الاتصالات، لأنها تستخدم موجات الراديو والأقمار الصناعية. أما بالنسبة لمستخدمي الهواتف المحمولة من الجيل الثاني، فسيرسل مشغلو الشبكات رسائل ويتصلون هاتفيًا لإرشادهم إلى الانتقال إلى هواتف ذكية تدعم تقنية الجيل الرابع. وبحلول سبتمبر 2024، لن يكون هناك أي مشتركين في شبكات الهاتف المحمول الفيتنامية من الجيل الثاني، وفقًا للوائح وزارة المعلومات والاتصالات.

لا تشتري هاتف محمول 2G

أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات مؤخرًا وثيقةً تطلب فيها منع شركات الاتصالات المتنقلة، اعتبارًا من 1 مارس 2024، من استيراد شبكات جديدة بهواتف محمولة تدعم تقنية الجيل الثاني فقط (غير مدرجة في قائمة هواتف الجيل الثاني المعتمدة للامتثال للوائح التي أعلنتها الوزارة). وتُعدّ هذه الخطوة الأحدث في إطار سياسة وتوجهات إيقاف تقنية الجيل الثاني، وتعميم استخدام الهواتف الذكية لتعزيز الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

قبل الإعلان الرسمي لوزارة المعلومات والاتصالات بشأن منع هواتف الجيل الثاني غير المتوافقة من الانضمام إلى الشبكات الجديدة، سارع مشغلو الشبكات إلى إخطار العملاء، موصين إياهم بالتحقق من بطاقات SIM وهواتفهم لإجراء عملية التحويل في أسرع وقت ممكن. في الوقت نفسه، لدى مشغلي الشبكات برامج لمرافقة مستخدمي الهواتف المحمولة في عملية "الترقية" إلى الجيل الرابع. على سبيل المثال، أطلقت شركة Viettel العديد من خطوط الهواتف المميزة وهواتف 4G الذكية بأسعار معقولة بسياسات تفضيلية. وبناءً على ذلك، تدعم شركة Viettel ما يصل إلى 50% من بعض هواتف الجيل الرابع الرخيصة المزودة بميزات الاتصال (ابتداءً من 290,000 دونج فقط للهاتف).

وفقًا للسيد نجوين فونغ نها، نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات)، فإن وزارة المعلومات والاتصالات لديها حتى الآن العديد من الحلول والسياسات لوقف شبكة الجيل الثاني (2G). ويخطط مشغلو الشبكات حاليًا لوقف شبكة الجيل الثاني واختبار تقنية الجيل الخامس (5G). وبحلول عام 2030، ستبدأ وزارة المعلومات والاتصالات بتطبيق تقنية الجيل السادس (6G). وأضاف السيد نجوين فونغ نها: "سيتكفل صندوق خدمات الاتصالات العامة الفيتنامي (وزارة المعلومات والاتصالات) بـ 400,000 هاتف 4G لدعم الفئات ذات الأولوية، مثل المناطق النائية، والمناطق النائية، والظروف الصعبة بشكل خاص، في عملية الانتقال إلى التكنولوجيا الجديدة. وستنسق وزارة المعلومات والاتصالات مع السلطات المحلية، وتحشد الموارد الاجتماعية لدعم السكان في ظل سياسات لتمكينهم من التحول إلى تقنية الجيل الرابع (4G) بشكل متزامن".

بحلول سبتمبر 2024، سيؤثر إيقاف موجات الجيل الثاني على حوالي 15 مليون شخص يستخدمون الهواتف التقليدية. يهدف الإيقاف الكامل لموجات الجيل الثاني إلى الاستفادة من موارد الترددات في تكنولوجيا الاتصالات الحديثة، بما يتماشى مع اتجاهات التطور، مع توقع تشجيع جميع الفيتناميين على استخدام الهواتف الذكية؛ مما يخلق بيئة رقمية داعمة لاستراتيجية التحول الرقمي الوطنية. كما يُحقق إيقاف موجات الجيل الثاني فوائد عملية في مجال أمن المعلومات. تُعتبر شبكة الجيل الثاني قديمة، ولديها العديد من نقاط الضعف، مما يسمح لمجرمي الإنترنت بالتسلل والتنصت على المكالمات وإدخال الرسائل والاحتيال على المستخدمين.

تران بينه - با تان

مصدر: https://www.sggp.org.vn/tat-song-2g-khong-ngat-lien-lac-dot-ngot-o-thoi-diem-nay-post728593.html