إزالة الصعوبات في تنفيذ العقود الإلكترونية: تحتاج الشركات إلى ممر قانوني متزامن

نسعى إلى تطبيق العقود الإلكترونية بنسبة 100% من الشركات

في عملية التحول الرقمي الحالية، ومع البنية التحتية التكنولوجية الجاهزة، فإن تطبيق العقود الإلكترونية في الاقتصاد الفيتنامي سيلعب دورًا حاسمًا في استكمال الاقتصاد الرقمي الكامل، مما يساعد الحكومة على إدارة الأنشطة التجارية وتطويرها بشكل فعال ومستدام.

في المنتدى الوطني لدعم الشركات في التحول الرقمي وتطوير التجارة الإلكترونية، والذي عُقد في 15 يونيو تحت عنوان "تطوير عقود إلكترونية آمنة"، أشار السيد لي دوك آنه، مدير مركز تكنولوجيا المعلومات والاقتصاد الرقمي التابع لإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة )، إلى أن تطبيق العقود الإلكترونية يُساعد الشركات والمجتمع على توفير التكاليف، ويحل مشكلة التحول الرقمي الشامل للشركات. وتشير التقديرات إلى أن التطبيق الشامل للعقود الإلكترونية سيُساعد البلاد على توفير ما بين 50,000 و70,000 مليار دولار سنويًا، بما في ذلك تكاليف الطباعة والتوصيل وتخزين المستندات.

في 15 أكتوبر/تشرين الأول، نظمت وزارة الصناعة والتجارة في هانوي منتدى لدعم الشركات في التحول الرقمي وتطوير التجارة الإلكترونية، تحت عنوان "تطوير عقود إلكترونية آمنة". الصورة: QV

عند تطبيقها بفعالية، ستُحدث العقود الإلكترونية طفرةً في المعاملات متعددة القنوات، مما يُمكّن البائعين والموردين والمصنعين والمستهلكين من التواصل بسرعة عبر شبكة بيانات فعّالة. وفي الوقت نفسه، تُسهم في جعل السوق والاقتصاد شفافين، وتجنب الخسائر الضريبية عندما تكون جميع المعاملات شفافة، وتُتيح القدرة على معالجة الشكاوى وحلّها بسرعة، وضمان وجود أدلة وإثباتات تُساعد على تحسين فعالية هيئات التحكيم وهيئات فضّ النزاعات والمحاكم.

وعلى وجه الخصوص، يساعد التطبيق الواسع النطاق للعقود الإلكترونية أيضًا وكالات إدارة الدولة على تنفيذ عمل منع ومكافحة الاحتيال والتهرب الضريبي بشكل فعال؛ وإدارة السلع المقلدة والمزيفة المتداولة بشكل فعال.

وهذا أيضًا ركيزة مهمة في الاستراتيجية الوطنية لتنمية الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي وفقًا لقرار رئيس الوزراء 411/QD-TTg، بهدف محدد: بحلول عام 2025، ستطبق 80٪ من الشركات العقود الإلكترونية وبحلول عام 2030، تصل إلى 100٪.

تحسين المؤسسات لتقليل المخاطر

رغم وضوح آفاق العقود الإلكترونية، إلا أن عملية تطبيقها لا تزال تواجه العديد من العوائق. ومن أبرز هذه العوائق حاليًا عدم اكتمال المسار القانوني.

دعت الشركات إلى التعجيل بإصدار معايير تقنية للعقود الإلكترونية، بحيث يعترف بها الطرف الثالث، مما يضمن قانونية المعاملات. وقد أثار غياب الإرشادات التفصيلية قلق العديد من الشركات بشأن المخاطر القانونية، لا سيما في مجالات الضرائب والخدمات المصرفية وحماية المستهلك. ولا يمكن للشركات استغلال إمكانات العقود الإلكترونية على أكمل وجه في التجارة وغيرها من قطاعات الاقتصاد إلا عندما يكون المسار القانوني متناسقًا وواضحًا.

بالإضافة إلى ذلك، طالبت الشركات الجهات الحكومية بتوضيح توجيهاتها بشأن تطبيق العقود الإلكترونية للحد من المخاطر وزيادة الشفافية في المعاملات. وعلى وجه الخصوص، ثمة حاجة إلى حلول تكنولوجية، مثل التوقيعات الرقمية والتعريف الإلكتروني، على منصة قاعدة البيانات السكانية الوطنية لضمان سلامة وموثوقية العقود الإلكترونية.

تعتزم الشركات استكمال الممر القانوني للعقود الإلكترونية قريبًا. صورة توضيحية

وفي هذا الصدد، قالت السيدة لي هوانغ أوانه، مديرة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، إن عقود المعاملات غالبًا ما تحتوي على معلومات مهمة وحساسة، مثل البيانات الشخصية، أو المسائل المالية، أو اتفاقيات العمل، ما ينطوي أيضًا على مخاطر عديدة. وفي حال تسريب هذه المعلومات، قد يواجه الطرف المتعاقد عواقب وخيمة، مثل الاحتيال في العقد، أو الخسارة المالية، أو خسارة السمعة.

لتقليل المخاطر، ساهمت وزارة الصناعة والتجارة في ترسيخ تطبيق العقود الإلكترونية. وعملت، على وجه الخصوص، مع الوزارات والهيئات الحكومية: وزارة المعلومات والاتصالات، ووزارة المالية... لتقديم المشورة للحكومة وتقديم الوثائق اللازمة لتنفيذ القضايا المتعلقة بالمعاملات التعاقدية في البيئة الإلكترونية، مثل: قانون المعاملات الإلكترونية المعدل، والمرسومين رقم 52 و85. وتُعد هذه الأسس القانونية بالغة الأهمية لإدارة توقيع العقود في التجارة الإلكترونية.

بالإضافة إلى ذلك، أكدت وزارة الصناعة والتجارة تسجيل 11 جهة تقدم خدمات تصديق العقود الإلكترونية. تضمن هذه الجهات الجوانب الفنية اللازمة لضمان إتمام عملية توقيع العقود والاتفاقيات الإلكترونية عبر الإنترنت بأمان. كما تهدف إلى ربط الدعم الفني بأطراف خارجية، مثل السلطات الضريبية والبنوك والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية المعنية بحل النزاعات، لتنفيذ العمليات ذات الصلة.

وبحسب الإحصائيات، تم حتى نهاية أغسطس 2024، تصديق 490,471 عقداً إلكترونياً للمؤسسات من قبل هذه المنظمات، واستخدمت 48,533 مؤسسة خدمة تصديق العقود الإلكترونية التي تقدمها هذه المنظمات.

ستواصل وزارة الصناعة والتجارة خلال الفترة المقبلة تطوير الإطار القانوني والسياسات المتعلقة بالعقود الإلكترونية. لا توجد حاليًا لوائح محددة بشأن أساليب وشروط نظام المعلومات لتحويل العقود الورقية إلى إلكترونية وبالعكس. ومع ذلك، ومع التطور السريع للتكنولوجيا، تحتاج الجهات الحكومية إلى دراسة الإطار القانوني وتطويره لتلبية المتطلبات العملية.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم البحث عن تقنيات وأساليب جديدة وتطويرها لتطبيق العقود الإلكترونية مستقبلًا. لما للتكنولوجيا دور بالغ الأهمية في تطوير العقود الإلكترونية، لا سيما فيما يتعلق بضمان ثقة الشركات. لذا، من الضروري الاستثمار في التقنيات والأساليب الجديدة في العقود الإلكترونية لتطبيقها على نطاق واسع وسهل الاستخدام.

المصدر: https://congthuong.vn/thao-go-kho-khan-trien-khai-hop-dong-dien-tu-doanh-nghiep-can-hanh-lang-phap-ly-dong-bo-352867.html