الذكاء الاصطناعي فرصة لتطوير الصحافة مرة أخرى، لماذا لا؟

[إعلان 1]

الذكاء الاصطناعي سوف يغير الصحافة، لكنه لن يحل محلها

كما هو الحال في عصر الإنترنت، أو العصر الرقمي، أو شبكات التواصل الاجتماعي (MXH)، لا يمكن للصحافة -وكذلك العديد من المجالات الأخرى- أن تتجنب عجلة التاريخ المتجهة نحو عصر الذكاء الاصطناعي. حتى بالنسبة للعديد من الخبراء، يُعد الذكاء الاصطناعي التكنولوجيا التي لها تأثير أكبر على الصحافة من أي وقت مضى. فهو لا يُغير طريقة عمل الصحافة فحسب، بل يُمكنه أيضًا أن يحل محل العديد من وظائفها.

قال فرانشيسكو ماركوني، الصحفي ومدير التطوير في صحيفة وول ستريت جورنال والرئيس المشارك لقسم الذكاء الاصطناعي في وكالة أسوشيتد برس: "بحسب العديد من الخبراء، بحلول عام 2026، قد يكون 90% من المحتوى الإلكتروني مُولّدًا آليًا" . ماركوني أيضًا مؤلف كتاب رائد حول مستقبل صحافة الذكاء الاصطناعي، نُشر عام 2020 بعنوان: "صانعو الأخبار: الذكاء الاصطناعي ومستقبل الصحافة" .

من لديه الفرصة للإبلاغ عن التطور مرة أخرى لماذا لا الصورة 1

هذا يعني، بالتوازي مع النضال لمنع شركات التكنولوجيا العملاقة من الاستمرار في استخدام الذكاء الاصطناعي لجذب القراء وسرقة الملكية الفكرية، كما هو الحال في عصر وسائل التواصل الاجتماعي الحديث، أن على الصحافة العالمية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي كأداة لتطوير نفسها. وإلا، ستبقى الصحافة سلبية ومتخلفة، وستستمر في الاعتماد على منصات التكنولوجيا في إنتاج الأخبار وتوزيعها.

لا يزال هذا الدرس ملحًا. لو لم تكن الصحافة في الماضي ساذجة أو معتمدة على منصات التواصل الاجتماعي والمشاركة والبحث (وهي ليست جزءًا من صناعة الصحافة، بل هي في الواقع لصالحها)، لكانت القصة مختلفة. لذلك، ينبغي على الصحافة أن تنظر إلى الذكاء الاصطناعي فقط كأداة للاندماج في العصر الجديد واستخدامه لبناء مستقبلها، لا أن تعتمد عليه، وبالتأكيد لا أن تعتمد على الشركات العملاقة التي تنفق الأموال للسيطرة على هذه التكنولوجيا الجديدة.

الذكاء الاصطناعي ليس غريباً على الصحافة العالمية.

لحسن الحظ، ومع طبيعة العمل وتحول العديد من وكالات الأنباء الكبرى حول العالم إلى مراكز تكنولوجية، لحق عالم الصحافة بعصر الذكاء الاصطناعي، بل ويمكن القول إنه سبقه بخطوة. قبل ظهور ChatGPT من OpenAI وانتشاره العالمي، كانت العديد من المؤسسات الإخبارية الكبرى تطبق الذكاء الاصطناعي في عملها اليومي لسنوات عديدة، مثل استخدام التعلم الآلي أو البيانات الضخمة للإنتاج والتوزيع.

وأشار السيد ماركوني أيضًا إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم وإنتاج المقالات هو أمر كانت وكالات الأنباء تجربه وتطبقه على مدى العقد الماضي، في ثلاث مراحل: الأتمتة، والزيادة، والإبداع.

من لديه الفرصة للإبلاغ عن التطور مرة أخرى لماذا لا الصورة 2 — الصحافة بحاجة إلى السيطرة في عصر الذكاء الاصطناعي. الصورة: جي آي

تركز المرحلة الأولى على "أتمتة الأخبار المستندة إلى البيانات، مثل التقارير المالية ونتائج المباريات والمؤشرات الاقتصادية ، باستخدام تقنيات توليد اللغة الطبيعية". هناك العديد من الأمثلة على قيام ناشري الأخبار بأتمتة بعض المحتوى، بما في ذلك منظمات عالمية مثل رويترز ووكالة فرانس برس وآسوشيتد برس، بالإضافة إلى ناشري أخبار أصغر.

جاءت الموجة الثانية عندما "تحول التركيز إلى تحسين القصص الإخبارية من خلال التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لتحليل مجموعات البيانات الضخمة واكتشاف الاتجاهات". ويمكن إيجاد مثال على ذلك في صحيفة "لا ناسيون" الأرجنتينية، التي بدأت باستخدام الذكاء الاصطناعي لدعم فريق البيانات لديها عام ٢٠١٩، ثم أسست مختبرًا للذكاء الاصطناعي بالتعاون مع محللي ومطوري البيانات.

الموجة الثالثة والحالية هي الذكاء الاصطناعي العام. يقول ماركوني: "يعتمد هذا الذكاء الاصطناعي على نماذج لغوية ضخمة قادرة على توليد نصوص على نطاق واسع. يفتح هذا التطور الجديد آفاقًا جديدة لتطبيقات الصحافة تتجاوز مجرد التقارير الآلية وتحليل البيانات. الآن، يمكننا أن نطلب من أداة ذكاء اصطناعي كتابة مقال أطول... حول موضوع محدد أو توجه محدد".

الذكاء الاصطناعي ليس جديدًا حتى على المؤسسات الإخبارية المحلية في بعض الدول المتقدمة. تُطوّر صحيفة زتلاند الدنماركية خدمة ذكاء اصطناعي لتحويل الكلام إلى نصّ خصيصًا للصحفيين. في الوقت نفسه، تستخدم هيئة الإذاعة العامة الفنلندية Yle تقنية التعلم الآلي لتوليد الأخبار تلقائيًا.

علاوة على ذلك، قام تطبيق صوفي، الذي طورته صحيفة غلوب آند ميل الكندية، بأتمتة جزء كبير من العمل الفني على موقعها الإلكتروني، مما يتيح للمحررين قضاء وقت أطول في العمل المهني، ويزيد من عدد الزيارات بنسبة 17%. يتوفر هذا المنتج الآن للمؤسسات الإخبارية حول العالم، إلى جانب العديد من التطبيقات المشابهة الأخرى.

من الواضح أن الذكاء الاصطناعي ليس ثورةً في عالم الصحافة، فقد كانت الصحافة على درايةٍ به وتوقعته منذ زمنٍ طويل. بالعودة إلى الماضي، أطلقت مايكروسوفت "بوت الدردشة تاي" الذي حظي بشعبيةٍ كبيرة عام ٢٠١٦، ولكنه سرعان ما أُغلق بسبب فضيحةٍ عنصرية. حتى برنامج دردشةٍ آليٍّ مشابهٍ لبرنامج ChatGPT يُدعى إليزا ظهر عام ١٩٦٦!

لا شك أن ChatGPT، أو بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي العامة التي ظهرت مؤخرًا، قد أحرزت تقدمًا كبيرًا. ولكن في مجال الصحافة، لا يزال ChatGPT مجرد آلة تُركّب المعلومات المتاحة وتُنقّيها، ثم تستخدم نموذج معالجة اللغة الطبيعية (NLP) للاستجابة كالإنسان، مما يثير اهتمام المستخدمين.

المستقبل لا يزال في أيدي الصحافة

لذا، فإن تطبيق الذكاء الاصطناعي في الصحافة ليس بالأمر الغريب، ولا هو صعبٌ للغاية. لذلك، لا داعي للصحافة التي تفتقر إلى الخبرة والمعرفة الكافية بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك فيتنام، أن تشعر بالحيرة إزاء صعود الذكاء الاصطناعي، وتحديدًا ظهور ChatGPT وسباق التسلح الشرس بين عمالقة الذكاء الاصطناعي مؤخرًا.

من لديه الفرصة للإبلاغ عن التطور لماذا لا الصورة 3 — يدخل الذكاء الاصطناعي مجال الصحافة تدريجيًا، ولكن كأداة داعمة فقط. الصورة: جي آي

صحيح أنه إذا تطور الذكاء الاصطناعي كما هو متوقع، فمن المرجح أن تُنتج الآلات غالبية المقالات في المستقبل القريب. ولكن يجب أن تُنتج هذه المقالات المؤسسات الصحفية نفسها، باعتدال ومسؤولية وثقة، وليس بواسطة برنامج ذكاء اصطناعي تابع لجهة خارجية يُعاد صياغته من خلال "إعادة صياغة" المعلومات الصحفية وغيرها من معلومات حقوق النشر. لن يكون الذكاء الاصطناعي للصحافة سوى أداة لمساعدة الصحف والمراسلين على تسريع عملية النشر، مما يجعل المقالات أفضل جودة وأكثر جاذبية.

الوضع كما كان عليه في السابق، عندما كانت الطباعة الحديثة أسهل وأسرع، وعندما ظهرت الحواسيب، أصبحت كتابة الصحف أسهل، وعندما ظهر الإنترنت أو أدوات تخزين المعلومات مثل جوجل وويكيبيديا، كانت المقالات أكثر ثراءً وعمقًا. في الواقع، لم تكن التكنولوجيا يومًا صحافة، والعكس صحيح.

من المهم أن تتجنب الصحافة الوقوع في نفس الخطأ الذي وقع فيه عصر جوجل، وخاصةً في منصات التواصل الاجتماعي، حين تركت هذه المنصات أو اعتمدت عليها لنشر الأخبار والتوصية بها، لتدرك خطأها بعد فوات الأوان. حاليًا، تحاول وكالات الأنباء الكبرى تجنب هذا الخطأ بالتواصل مباشرةً مع القراء مجددًا عبر منصات مشاركة الأخبار الحقيقية، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الأخبار، وغيرها من أدوات التوصية بالمحتوى.

سيظل مستقبل الصحافة في أيديهم حتى في عصر الذكاء الاصطناعي. في الواقع، إذا أحسنّا استغلال هذه التقنية الفائقة، فسيتمكن عالم الصحافة من استعادة عافيته، بل ويزدهر من جديد!

هوي هوانغ

[إعلان 2]
مصدر