محاولة تحديث معلومات الحساب قبل 1-1-2025

يشعر العديد من العمال والمسؤولين المتقاعدين بالقلق من أنه بعد أسبوعين لن يتمكنوا من سحب الأموال من حساباتهم إذا لم يقوموا بتحديث معلوماتهم والخضوع للمصادقة البيومترية.

عمال المنطقة الصناعية في بينه دونج ينتظرون تحديثات المعلومات في أحد البنوك المحلية صباح يوم الأحد 15 ديسمبر 2024 - الصورة: HUYNH HOA

أصدرت العديد من البنوك إشعارات بتعليق مؤقت للمعاملات وحجب البطاقات للحسابات وبطاقات الشركات التي انتهت صلاحية وثائق هويتها ولم تكتمل إجراءات التحقق البيومتري. وذلك وفقًا للتعميمين رقم 17/2024/TT-NHNN و18/2024/TT-NHNN الصادرين عن بنك الدولة بشأن أنشطة البطاقات المصرفية (بطاقات الخصم، وبطاقات الائتمان...) واللذين يسريان اعتبارًا من 1 يناير 2025.

على وجه التحديد، الأشخاص الذين يتعين عليهم تحديث بياناتهم هم العملاء الأفراد الذين يستخدمون وثائق هوية مثل بطاقات الهوية (بطاقات الهوية)، وبطاقات هوية المواطن (CCCD)، وجوازات السفر منتهية الصلاحية. ووفقًا لأحكام قانون الهوية لعام ٢٠٢٣ (القانون رقم ٢٦/٢٠٢٣/QH15)، ستكون بطاقات الهوية القديمة (٩ أرقام و١٢ رقمًا) صالحة للمعاملات حتى ٣١ ديسمبر ٢٠٢٤ فقط.

وبالتالي، إذا لم يقم العملاء بتحديث وثائق هويتهم الجديدة الصالحة بالمعلومات الكاملة إلى النظام المصرفي، فلن يتمكنوا من إجراء أي معاملات، من عمليات السحب والتحويلات إلى المدفوعات عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الفشل في إجراء المصادقة البيومترية مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه سيؤدي أيضًا إلى تعليق الحساب من المعاملات اعتبارًا من بداية عام 2025. وهذا إجراء للتحقق من هوية صاحب الحساب والشخص الذي يقوم بالمعاملة، وبالتالي منع السلوك الاحتيالي وتزوير الصور.

العديد من العملاء الأفراد، وخاصةً العاملين في مناطق تجهيز الصادرات والمجمعات الصناعية، لا يفتحون حساباتٍ وبطاقات صراف آلي إلا لتلقي رواتبهم الشهرية، ويحملون وثائق هوية سارية المفعول، ولا يستطيعون تحديث بياناتهم البيومترية بأنفسهم عبر التطبيقات المصرفية. كما يتعين عليهم التوجه مباشرةً إلى شباك معاملات البنك.

لأن الموظفين لا يستطيعون أخذ إجازات، تفتح العديد من البنوك أبوابها يومي السبت والأحد. ولكن مع كثرة العملاء وازدحام الخدمات، يشعر العديد من العملاء بالإحباط والقلق من عدم قدرتهم على سحب رواتبهم من حساباتهم خلال أسبوعين. ويشاركهم هذا القلق أيضًا العديد من الموظفين المتقاعدين.

المصدر: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm