تبادل الممارسات والخبرات في فيتنام وإسرائيل

في صباح يوم 20 يوليو، نظمت سفارة إسرائيل في فيتنام ووزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية ورشة عمل مشتركة بعنوان "فيتنام وإسرائيل تمنعان التنمر الإلكتروني".

Phòng chống bắt nạt trên môi trường mạng: Chia sẻ thực tiễn, kinh nghiệm ở Việt Nam và Israel

ألقى السفير الإسرائيلي لدى فيتنام، يارون ماير، الكلمة الافتتاحية في ورشة العمل. (تصوير: ثو ترانج)

وشارك في الورشة مندوبون وخبراء من إسرائيل، ومنظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسيف)، ووزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الاحتياجات الخاصة، ووزارة الإعلام والاتصالات ، وصندوق الطفولة في فيتنام، وممثلون عن الوزارات والإدارات والوكالات الفيتنامية، والعديد من وكالات الأنباء.

تشكل الورشة فرصة لفيتنام وإسرائيل لتبادل أفضل الممارسات في منع التنمر الإلكتروني والنهج المبتكرة متعددة التخصصات لرفع مستوى الوعي العام بهذه القضية العالمية المتزايدة السخونة.

في كلمته الافتتاحية، أكد السفير الإسرائيلي لدى فيتنام، يارون ماير، قائلاً: "تُسبب مشكلة التنمر الإلكتروني عواقب نفسية وجسدية خطيرة على الضحايا. لقد حان الوقت لنعمل معًا ونكافح التنمر الإلكتروني".

أكد السيد لوو كوانغ توان، مدير إدارة التعاون الدولي بوزارة العمل وشؤون المعوقين والشؤون الاجتماعية، على المخاطر التي تُشكلها البيئة الإلكترونية. (صورة: ثو ترانج)

وفي الوقت نفسه، قال السيد لوو كوانغ توان، مدير إدارة التعاون الدولي بوزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية، إن الإنترنت يشبه الموسوعة الرقمية، حيث يمكن للناس التعلم وتحسين معارفهم بسرعة وسهولة، ولكنه أيضًا مكان به العديد من مخاطر التنمر المحتملة للمستخدمين، وخاصة المراهقين والأطفال.

وحذر السيد لوو كوانج توان من أن "ما عانى منه الأطفال في الماضي بسبب التنمر عبر الإنترنت يمكن أن يحولهم بسهولة إلى أشخاص معرضين للعنف في حياتهم البالغة أو لديهم مزاجات غير مستقرة".

خلال الجلسات المواضيعية، قدم الخبراء صورة شاملة عن حالة التنمر الإلكتروني، بما في ذلك تأثيره على الأطفال، والوضع الحالي في فيتنام، والسياسات والقوانين والحلول العامة ذات الصلة لمنع التنمر الإلكتروني.

السيد دورون هيرمان، المتحدث من إسرائيل ومؤسس شركة "تحليلات المدارس الآمنة" التعليمية ، يشاركنا الإجراءات والنماذج التي تطبقها إسرائيل. (صورة: ثو ترانج)

تحدث السيد دورون هيرمان، المتحدث الإسرائيلي ومؤسس شركة "تحليلات المدارس الآمنة" التعليمية، مع العديد من ممثلي الوزارات والقطاعات الفيتنامية حول التدابير والنماذج التي تطبقها إسرائيل لمكافحة التنمر الإلكتروني. ومن بينها، القرار الذي اقترحته إسرائيل على مجلس حقوق الإنسان التابع للأمم المتحدة بشأن هذه القضية. كما أنشأت إسرائيل وكالة مشتركة بين الوزارات، تُشغّل الخط الساخن 105 لتلقي استفسارات وبلاغات المواطنين حول التنمر الإلكتروني.

تُعدّ الحلول التكنولوجية أيضًا من نقاط قوة إسرائيل في هذا المجال، لا سيما المحتوى التعليمي الذي طورته شركة دورون هيرمان لدعم المدارس في تثقيف الأطفال حول المهارات الاجتماعية والعاطفية والسلامة على الإنترنت. وقد حظي هذا الحل بدعم العديد من الشخصيات المؤثرة في المجتمع الإسرائيلي، مثل نجمة السينما غال غادوت.

هناك أيضًا تطبيقات الهاتف، مثل تطبيق "Keeps Child Safety" الإسرائيلي، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد رسائل التنمر على هاتف الطفل وتنبيه الوالدين في غضون 20 دقيقة.

نظرة عامة على الورشة. (صورة: ثو ترانج)

هدفت الورشة إلى مناقشة سبل تعزيز قدرة الجهات المعنية المحلية على مواجهة التنمر الإلكتروني من خلال العقوبات القانونية والتطورات التكنولوجية المبتكرة. كما ساهمت الحلول في رفع مستوى الوعي العام بظاهرة لا تزال حديثة العهد في فيتنام.

وجدت دراسة أجرتها شركة مايكروسوفت عام 2020 أن أكثر من 5 من كل 10 مستخدمين للإنترنت في فيتنام تعرضوا للتنمر. وقال 21% من المشاركين في الاستطلاع إنهم كانوا ضحايا و38% كانوا متفرجين أو شهودًا على التنمر أو التحرش.

وفي الوقت الحالي، لدى فيتنام أيضًا لوائح قانونية تتعلق بالتنمر عبر الإنترنت، بما في ذلك قانون الأمن السيبراني (2018)، وقانون الأطفال (2016)، ولوائح التنسيق بين وزارة الأمن العام، ووزارة العمل والمعوقين في الحرب والشؤون الاجتماعية، ووزارة المعلومات والاتصالات في تلقي المعلومات والتحقيق في أعمال إساءة معاملة الأطفال ومعالجتها ومراقبة البيانات المتعلقة بالاعتداء الجنسي على الأطفال في البيئة عبر الإنترنت.