إنه يصبح أصعب وأصعب!
في نهاية شهر أبريل، صُدم الكثير من سكان مدينة هو تشي منه بخبر إغلاق فندق نورفولك ذو الأربع نجوم الواقع في 117 شارع لي ثانه تون (المنطقة الأولى) رسميًا. يقع فندق نورفولك بجوار مقر اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه مباشرةً، على بُعد بضع عشرات من الخطوات من شارع نجوين هيو للمشاة، وهو أحد أوائل المشاريع الفندقية المشتركة التي بُنيت عندما فتحت فيتنام أبوابها للزوار الدوليين في أوائل التسعينيات من القرن الماضي، وارتبط ارتباطًا وثيقًا بتطور صناعة السياحة في مدينة هو تشي منه. وعلى الرغم من أن الفندق لم يؤكد السبب الدقيق لإغلاقه، فمن الواضح أن قلة السياح كانت أحد العوامل المهمة التي أجبرت نورفولك على الإغلاق بعد 30 عامًا من التشغيل. فكلما كبر حجم الفندق، زادت تكاليف التشغيل، مما يجعل من الصعب البقاء حتى اليوم الذي يعود فيه الزوار الدوليون. ومع ذلك، فإن نظام الفنادق ذات الثلاث نجوم وما دونها في مدينة هو تشي منه لا يعمل بشكل أفضل بكثير.
عند البحث على جوجل باستخدام كلمة "فندق للبيع في مدينة هو تشي منه"، تظهر مئات النتائج التي تُشير إلى مئات الفنادق التي تحتاج إلى نقل. على منصة هومدي للتسويق العقاري، شهدت مبيعات الفنادق في مدينة هو تشي منه زيادة ملحوظة خلال الشهرين الماضيين. من بينها العديد من الفنادق الفاخرة، والمواقع الجميلة، والإيرادات والأرباح الممتازة قبل الجائحة، ولكن لا يوجد نقص أيضًا في الفنادق الصغيرة التي تحتوي على 15-20 غرفة فقط، والموتيلات المنتشرة من مركز المدينة إلى المناطق النائية. ووفقًا للإحصاءات، تُباع الفنادق في مدينة هو تشي منه حاليًا بأسعار تتراوح بين 14 و590 مليار دونج فيتنامي، حسب الفئة والمنطقة والمساحة الداخلية.
اضطرت العديد من الفنادق في مدينة هوشي منه إلى التوقف عن العمل ووضع علامات النقل.
وفقًا لتقرير إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه، بحلول نهاية عام 2022، كان لدى المدينة 3227 منشأة إقامة من جميع الأنواع، أي ما يعادل أكثر من 65000 غرفة مؤهلة للعمل. من بين هذه المنشآت، تم تصنيف 325 فندقًا من 1 إلى 5 نجوم؛ استوفى 2902 فندقًا الحد الأدنى من معايير المرافق والخدمات الفنية. وبالمقارنة مع نهاية عام 2019، انخفض العدد الإجمالي لمنشآت الإقامة من 1 إلى 5 نجوم من 1342 منشأة إلى 325 منشأة، ويرجع ذلك أساسًا إلى الصعوبات التي تواجهها الشركات. وعلى الرغم من عودة السياح، إلا أن الوضع التجاري لم يتحسن. يوجد عادةً في المنطقة 1 308 منشأة إقامة سياحية، لكن أظهر المسح أن حوالي 20 منشأة قد أغلقت أو أوقفت عملياتها مؤقتًا أو غيرت مالكيها أو أعادت أماكن عملها أو غيرت أنواع أعمالها، وما إلى ذلك.
في الأشهر الأربعة الأولى من العام، استقطبت مدينة هو تشي منه أكثر من 1.3 مليون زائر دولي ونحو 10.6 مليون سائح محلي. ويهدف قطاع السياحة في المدينة إلى استقبال 5 ملايين زائر دولي في عام 2023، و35 مليون سائح محلي، وإجمالي إيرادات سياحية تصل إلى 160 ألف مليار دونج فيتنامي.
ليس من المستغرب أن تشهد الفنادق والموتيلات إقبالاً كبيراً على البيع، فقد أفادت السيدة نجوين ثي ثوي لون، نائبة المدير العام لنظام فنادق A25، بأن الوضع التجاري يزداد صعوبة. لقد مر أكثر من عام على الافتتاح الرسمي للسياحة، لكن عدد السياح، وخاصةً السياح الدوليين، لم يتعافَ، مما أدى إلى انخفاض حاد في إيرادات الفنادق.
من ناحية أخرى، مع إعادة افتتاح A25 بعد إغلاق دام قرابة عامين بسبب الجائحة، تدهورت مرافقه بشكل خطير. فالجدران تتسرب منها المياه، والأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة التلفزيون والثلاجات وأنظمة الإضاءة الزخرفية... جميعها بحاجة إلى استبدال. كما انقضت فترة الإعفاءات التفضيلية لتكاليف الكهرباء والمياه والقروض الحكومية. وتشهد رواتب الموظفين ارتفاعًا متزايدًا، مما أدى إلى نفاد مصادر رأس المال اللازمة لتطوير وتجديد المرافق. وصرحت السيدة لون قائلةً: "بشكل عام، علينا بذل قصارى جهدنا، لكننا الآن لا نعرف ما العمل. لقد أثر الركود الاقتصادي والحرب والأزمة السياسية في العالم بشكل كبير على احتياجات السفر والسياحة للزوار الدوليين والمحليين على حد سواء".
لا يمكن لأي مصدر أن يحل محل الزوار الدوليين
في تعليقها على الوضع العام للسوق، أشارت السيدة نغوين هوانغ نهو ثاو، ممثلة فندق وينك (مدينة هو تشي منه)، إلى أن جائحة كوفيد-19 والركود الاقتصادي خلال الجائحة وبعدها قد أديا إلى إغلاق عدد من الأسواق السياحية الرئيسية والكبيرة. في الوقت نفسه، أثر تغيّر سلوك العملاء بشكل كبير على الأنشطة التجارية لمنظومة السياحة بأكملها، بما في ذلك أماكن الإقامة. إضافةً إلى ذلك، يشهد قطاع السياحة في المدينة منافسة شرسة بين أنواع الأعمال التقليدية وحجز الغرف عبر مواقع بيع الغرف الإلكترونية (بوكينج، أجودا، ترافيلوكا...). والجدير بالذكر أن السوق شهد أيضًا حالات إغراق في الأسعار و"منح نجوم" تعسفية دون استيفاء المعايير. كما تواجه العديد من منشآت الإقامة السياحية صعوبات في الحصول على موافقة مكافحة الحرائق بسبب تدهور مرافقها وعدم استيفائها للمعايير، وخاصةً منشآت الإقامة السياحية الصغيرة والمتوسطة الحجم التي شُيّدت قبل سريان قانون مكافحة الحرائق.
وفقًا لرئيس إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه، تتمتع المدينة بميزة على المناطق الأخرى بفضل امتلاكها أكثر من 3227 منشأة إقامة سياحية في جميع أنحاء المدينة. ومع ذلك، في ظل الظروف الحالية، تواجه المنشآت الفندقية التي تستوفي الحد الأدنى من الشروط لخدمة السياح والفنادق من 0 إلى 3 نجوم في المنطقة صعوبات في التغلب على صعوبات الحفاظ على عملياتها. منذ بداية عام 2022، رافقت إدارة السياحة مجتمع الأعمال لبناء منظومة سياحية، حيث نفذت بشكل استباقي مهام وحلول لاستعادة وتطوير هذه الصناعة. ومع ذلك، لم يتعاف نظام الفنادق الصغيرة والمتوسطة في المنطقة بعد كما هو متوقع، خاصة وأن القوة الشرائية للسوق لم تظهر علامات نمو كما في نفس الفترة من عام 2019.
اضطرت سلسلة من الفنادق إلى الإغلاق أو إيقاف عملياتها أو تغيير نماذجها، ويعود ذلك أساسًا إلى انخفاض عدد الزوار الدوليين إلى مدينة هو تشي منه، مما حال دون انتعاش الأنشطة التجارية. وتنسق وزارة السياحة مع الشركات والجهات المحلية والخبراء لبحث وتطبيق حلول محددة لتطوير قطاع الفنادق بفعالية في عام 2023 والأعوام التي تليه، بما يتماشى مع توجهات وسياسات حكومة المدينة. وسيتم إيلاء اهتمام خاص لتنويع أنواع المنتجات، وتشكيل مجموعات منتجات جذابة لتعزيز تجارب السياح وجذبهم للإقامة في المدينة لفترة أطول.
ما دام عدد الزوار الدوليين لم يتعافَ، فسيكون من الصعب علينا التعافي. حاليًا، لا تكفي إيراداتنا إلا لتغطية نفقاتنا الشهرية كالرواتب والكهرباء والمياه والإنترنت وغيرها من الرسوم. هذا العمل غير مربح، كما قالت السيدة نجوين هوانغ نهو ثاو.
أكد ممثل فندق كيم دو - فندق رويال سايغون أن توازن مصادر الضيوف من 80% ضيوف دوليين و20% ضيوف محليين في فترة ما قبل الجائحة قد انعكس الآن، مما تسبب في انخفاض إيرادات الفندق، على عكس المتوقع. كان عام 2019 العصر الذهبي للسياحة الفيتنامية، حيث توافد الزوار الدوليون بأعداد كبيرة، وكان الاقتصاد وافرًا، مما أدى إلى زيادة الإنفاق بحرية على الطعام والترفيه. حاليًا، كان الضيوف المحليون ينفقون بالفعل بحذر أكبر، وبعد الجائحة، جعلتهم الصعوبات الاقتصادية أكثر حذرًا واقتصادًا.
انخفضت أسعار الغرف، وانخفض عدد النزلاء، وانخفض إنفاق النزلاء، بينما ارتفعت تكاليف الكهرباء والمياه وضرائب الأراضي، لذا لا يزال قطاع خدمات الإقامة يواجه صعوبات جمة هذا العام. لم تتأثر المنطقة الجنوبية كثيرًا بانقطاعات الكهرباء وانقطاعها مثل الشمال. إذا توتر الوضع في المستقبل القريب، فستظل الفنادق تواجه صعوبات. بشكل عام، كل شيء الآن مثير للقلق،" هذا ما قاله ممثل فندق كيم دو، الذي أشار إلى أنه بالإضافة إلى سياسات فتح التأشيرات، تحتاج الحكومة والوزارات والقطاعات إلى وضع المزيد من السياسات لدعم قطاعات الإقامة والخدمات والسياحة، مثل خفض شريحة أسعار الكهرباء لخدمات الإقامة إلى مستوى شريحة أسعار الكهرباء للإنتاج، وإعفاء/خفض ضريبة الأراضي والمياه، وما إلى ذلك، لمساعدة قطاع السياحة على تجاوز هذه الفترة الصعبة.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)