الرغبة في تصدير الاستخبارات الفيتنامية إلى العالم

[إعلان 1]

رجل الأعمال نجوين تين دونج: الرغبة في تصدير الاستخبارات الفيتنامية إلى العالم

بعد العمل الجاد لبناء AWING، يريد رجل الأعمال نجوين تيان دونج أن يثبت أن الشعب الفيتنامي قادر على خلق نموذج أعمال فريد من نوعه يمكن تكراره عالميًا.

رجل الأعمال نجوين تين دونج، مدير شركة AWING للتكنولوجيا والاتصالات.

"منصة واي فاي مجانية فريدة من نوعها"

التقينا برجل الأعمال نجوين تين دونغ في المساحة الخضراء الهادئة لمقر شركة AWING في شارع تشوا بوك ( هانوي )، بعد أسبوعين من إعلانه عن نجاح جولة تمويلية بقيمة عشرات الملايين من الدولارات الأمريكية من شركة NTT، وهي شركة اتصالات يابانية كبرى. كانت هذه أول جولة تمويلية لشركة AWING منذ تأسيسها. وتمت "إتمام" الصفقة في غضون شهرين فقط.

في الواقع، حققت شركة AWING أرباحًا منذ عامها الثاني. تتبع الشركة نموذجًا اقتصاديًا رشيقًا لتحسين التكاليف، ويعمل لديها 35 موظفًا، ويخدمون حوالي 25 مليون عميل. لذا، لا يُمثل الحصول على رأس مال استثماري من شركة NTT أهمية مالية كبيرة لشركة AWING. مع ذلك، أوضح الرئيس التنفيذي نغوين تين دونغ أن هذا التعاون ضروري، إذ يُمكّن الشركة من "الوقوف على أكتاف عمالقة" لإيصال المعلومات الاستخباراتية الفيتنامية إلى العالم.

عندما أعلنت AWING عن هذه الرغبة، شكك الكثيرون. فإذا استمعت إليها، ستجد أن خدمة AWING لا تختلف عن التقنيات القديمة. ببساطة، عندما يرغب المستخدمون في الوصول إلى شبكة واي فاي مجانية في المقاهي والمطاعم ومراكز التسوق، خلال أول 30 ثانية من الاتصال، ستعرض شاشة الهاتف إعلانًا للعلامة التجارية بعبارة "مدعوم من AWING" ويطلب من المستخدم إدخال معلومات العمر والجنس لأول مرة. بعد هذه الثواني الثلاثين، يمكن للمستخدم الوصول إلى شبكة الواي فاي بشكل طبيعي.

ظهرت الإعلانات عبر شبكات الواي فاي المجانية عالميًا في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، عندما أراد تجار التجزئة جمع بيانات العملاء للاستماع إلى آرائهم، أو تقديم معلومات عن المنتجات الجديدة، أو طرح برامج ترويجية. لكن الرئيس التنفيذي، نجوين تين دونغ، أكد أن نموذج AWING يختلف عن باقي النماذج العالمية.

لا تمتلك AWING أي مواقع فعلية، ولا تبيع سلعًا أو خدمات، ولا تبيع أي بنية تحتية للأجهزة أو البرامج لبث شبكات الواي فاي. ما تقدمه AWING هو منصة تقنية تربط آلاف مواقع الواي فاي المجانية ببعضها، ثم تستخدم خوارزميات لمساعدة العلامات التجارية على نشر إعلانات تناسب ملفات المستخدمين في كل موقع.

على سبيل المثال، عندما يشرب العملاء القهوة في هايلاندز، يمكنهم الاتصال بشبكة واي فاي مجانية ورؤية إعلانات هوندا، وياماها، وفيتكومبانك ، ونيفيا، وأسيكوك... تظهر على شاشات هواتفهم، بدلاً من المعلومات المرتبطة فقط بـ هايلاندز - كما تفعل العديد من النماذج في العالم.

يبدو شريط بحث جوجل بسيطًا، لكن خلفه تكمن تقنيات معقدة. وينطبق الأمر نفسه على منصة برمجيات AWING، كما أوضح رئيس AWING.

التمسك بفلسفة الصدق - الرحمة - الصبر

بصفته شخصًا يسعى إلى ممارسة البوذية، يُحافظ الرئيس التنفيذي نجوين تين دونغ على فلسفة الصدق والرحمة والصبر طوال مسيرته المهنية. أي الإخلاص والصدق، والتفكير الدائم في مصلحة الآخرين، لا في مصلحة الذات فحسب، والمضي قدمًا بصبر.

في السنوات السابقة، كانت خدمة الواي فاي المجانية تُقدم في العديد من الأماكن المزدحمة في فيتنام، إلا أن جودة وسرعة الإرسال لم تكن عالية، إذ كان الواي فاي يُعتبر خدمة تكميلية لا تتطلب استثمارًا. وإدراكًا لهذا، فكر السيد دونج والفريق المؤسس في تطوير نظام الواي فاي للمستخدمين. لكن المشكلة تكمن في أنه إذا اتبعنا النماذج السابقة، بالاستثمار في البنية التحتية للواي فاي وإدارة أعمالنا بأنفسنا، فكلما توسعنا، زادت حاجتنا إلى رأس المال، ولن تتمكن الشركة الناشئة من توسيع نطاقها.

لإنشاء شبكة واي فاي مجانية واسعة النطاق وعالية الجودة دون الحاجة إلى "إهدار المال" على الاستثمار، بنى السيد دونج وزملاؤه منظومةً بيئية تتكون من خمسة مكونات: مستخدمو الواي فاي، ومزودو الإنترنت، ومزودو المعدات، والعلامات التجارية الإعلانية، ومواقع الأعمال. سيتولى كل موقع مسؤولية الاستثمار في البنية التحتية للواي فاي، ولكن بتكلفة أفضل من سعر السوق، حيث تُقدمها وحدات متخصصة في معدات وخدمات الإنترنت ضمن المنظومة.

تقتصر مسؤولية AWING على دمج البرامج وتوزيع الإعلانات وفقًا لمتطلبات العلامة التجارية. ستُقسّم AWING جزءًا من الإيرادات لاحقًا مع مواقع الأعمال. في حال عدم وجود إعلانات من العلامة التجارية، يُمكن لمواقع الأعمال استخدام برنامج AWING مجانًا لإدارة إعلاناتها الخاصة.

وأكد ممثل AWING أن "الجميع يستفيدون من نظام AWING البيئي: حيث يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الإنترنت المجاني عالي الجودة، ويحقق الشركاء الإيرادات، ويمكن للمعلنين استهداف العملاء المحتملين استنادًا إلى الموقع".

بفضل نموذج "الربح للجميع" لجميع الأطراف، بنت AWING شبكة تضم أكثر من 7000 موقع في 60 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد. وأصبحت المنصة شريكًا للعديد من العلامات التجارية الكبرى، مثل هايلاندز، ونظام مطاعم جولدن جيت، وفينكوم، وتوب ماركت، ووين مارت، وسيركل كيه، وسفن إليفن، وسي جي في، والمطارات، وغيرها.

أشار السيد دونغ إلى أن شركة AWING، منذ تأسيسها، حرصت على التركيز على استقطاب شركاء كبار ورواد في كل قطاع. تأسست الشركة في أوائل عام ٢٠١٧، وبحلول نهاية العام، عززت العمل مع شريكها الأول، سلسلة مقاهي هايلاندز. وأوضح الرئيس التنفيذي نجوين تين دونغ: "تختار العديد من الشركات الناشئة العمل مع شركاء صغار، على مبدأ "السهل أولاً، ثم الصعب لاحقاً". لكن AWING تختار "الصعب أولاً"، لأنها ستترك إرثاً، وستسهل بيع الإعلانات لاحقاً".

في الوقت الذي لم يكن لديهم فيه أي شيء في متناول أيديهم، أقنعت AWING هايلاندز باستخدام برنامجها بإخلاص وعزيمة. قال السيد دونغ إنه حتى الآن، لا يزال يتذكر اللحظة التي "توقف فيها البرنامج عن العمل"، حيث فكر الفريق بأكمله في الانسحاب من هايلاندز لقلقهم من عدم قدرتهم على التعاون. ومع ذلك، بدلاً من التهرب أو تقديم الوعود، اعترف فريق AWING بالمشكلة بصراحة وبذل كل ما في وسعه لحلها. وأضاف السيد دونغ: "بفضل موقفنا الصادق، وثق بنا شركاؤنا، وآمنوا بقدرتنا على القول والفعل".

من فيتنام إلى العالم

بعد تخرجه من جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا، سافر نجوين تين دونغ إلى اليابان للعمل في شركة آي بي إم كمهندس أول في مجال تصنيع الرقائق. ثم حصل على منحة دراسية من الحكومة الكورية، وأكمل درجة الماجستير في المعهد الكوري المتقدم للعلوم والتكنولوجيا (KAIST). غرس العمل والدراسة في الخارج فيه روح الابتكار، مما جعله يتوق إلى تحقيق هدفه المتمثل في إيجاد نموذج عمل ناشئ مناسب في فيتنام.

في عام ٢٠٠٧، قرر دونغ العودة إلى وطنه. بدأ عدة مشاريع، لكنها باءت جميعها بالفشل. بعد ذلك، أدرك تدريجيًا حاجته إلى التغيير.

عندما بدأتُ مشروعي، كنتُ أطمح للشهرة وجني الكثير من المال كغيري. لكن في الواقع، معدل نجاح الشركات الناشئة منخفض جدًا. لذلك، عند بناء AWING، بدلًا من التركيز على المبيعات، ركزنا على تقديم قيمة لجميع الأطراف، كما قال دونغ.

ساعدت ميزة انخفاض أسعار الإنترنت وكرم أصحاب المتاجر شركة AWING على ترسيخ مكانتها بسرعة في السوق الفيتنامية، بمعدل نمو يصل إلى ثلاثة أرقام سنويًا. لكن طموح الفريق المؤسس لا يتوقف عند هذا الحد. فهم يريدون تصدير نموذج AWING إلى العالم، حيث لم تُستغل خدمة الواي فاي المجانية بفعالية؛ أو تطوير الإنترنت العام في حال لم تكن خدمة الواي فاي المجانية شائعة أو لم تكن جودتها عالية بما يكفي.

وفقًا لفريق AWING، تبلغ قيمة سوق الإعلانات في تايلاند حوالي 4 مليارات دولار أمريكي، وفي إندونيسيا حوالي 6 مليارات دولار أمريكي، وفي اليابان حوالي 60 مليار دولار أمريكي، وفي الولايات المتحدة أكثر من 500 مليار دولار أمريكي... إنها سوق ضخمة، لكن الرئيس التنفيذي نجوين تين دونج أقرّ صراحةً بأن تصدير نموذج أعمال مثل AWING أمرٌ غير مسبوق. إضافةً إلى ذلك، ستواجه الشركات تحدياتٍ من حيث رأس المال وصعوباتٍ في عملية بناء العلامة التجارية.

في السنوات الأخيرة، تواصلت العديد من صناديق الاستثمار مع AWING، ولكن لم يتم التوصل إلى أي تعاون. ولأن AWING، أكثر من مجرد قصة استثمارية، تحتاج إلى شريك للمساعدة في تهيئة ظروف مماثلة في فيتنام في الأسواق الخارجية. ولم تؤتِ جهود AWING في البحث عن شريك ثمارها إلا بعد التواصل مع مجموعة NTT.

تدعم شركة NTT بنشاط مشروع AWING لتعزيز نشر الشبكات في إندونيسيا وسنغافورة والفلبين وتايلاند واليابان من خلال فروع المجموعة. وفي المستقبل القريب، اتفق الجانبان على ضرورة تهيئة بيئة مناسبة في هذه البلدان للتنمية، بحيث تكون تكلفة نقل الإنترنت والبنية التحتية لشبكات الواي فاي في مستوى معقول، مما يشجع الشركات على الاستثمار، ومن ثم يمكن تصدير نموذج AWING.

أكد الرئيس التنفيذي نجوين تين دونغ: "تُعدّ فيتنام بيئة حاضنة مثالية لـ AWING وغيرها من الشركات الناشئة. أعتقد أنه لو بدأنا في بلد آخر غير فيتنام، لما حققت AWING ما حققته اليوم".

الصدق - الرحمة - الصبر هو "الإنزيم" المميز لـ AWING

كيف تنعكس فلسفة الصدق والرحمة والتسامح في ثقافة شركة AWING؟

"الصدق" يعني الصدق والصدق. لا تتبع منظمة AWING ثقافة النصح والإطراء، بل يجب أن تنظر إلى الحقيقة بعين ثاقبة. "اللطف" يعني مراعاة مصالح بعضنا البعض، والتعاون فيما بيننا، بدلًا من التركيز على مصالحنا الشخصية فقط. "الصبر" يعني الهدوء والتسامح، والنظر دائمًا إلى المشاكل من منظور أخطائنا، وعدم لوم الآخرين.
إن ثقافة الصدق والرحمة والتسامح من الصعب ممارستها في البداية، ولكن في وقت لاحق، عندما يتشبع بها الموظفون، فإنها ستشكل "إنزيمًا" فريدًا (محفز بيولوجي - PV)، مما يساعد الشركات على تحسين قوتها الداخلية وتحويلها إلى نتائج.

من هو مثلك الأعلى في مجال الأعمال؟

أحب القصص الملهمة للأقدمين. لقد التزموا بمعايير أخلاقية عالية في العمل. في AWING، لا نتحدث عن رجال أعمال جيدين، بل عن رجال أعمال أخلاقيين.

في عصرنا هذا، كثير من رجال الأعمال جيدون، لكنهم متهورون بعض الشيء. إنهم جيدون، لكنني لا أُشيد بصفاتهم الحميدة. كثيرًا ما أعود إلى قصص القدماء، وأُعجب بمن يتمتعون بشخصيات عظيمة، ويُظهرون دائمًا أخلاقيات العمل.

ما هي نصيحتك لرواد الأعمال الشباب الذين يبدأون للتو رحلتهم الريادية؟

لستُ معتادًا على إسداء النصائح للناس، لأن منظوري ومنهجي في بناء نجاح AWING يختلفان تمامًا عن العديد من الشركات الأخرى. لكن برأيي الشخصي، في عصرنا هذا، يجب أن نتصرف بأمانة وصدق ودقة.

كثيرًا ما يتحدث الناس كثيرًا عن "النمو"، لكنني أفترض أن عملك كالبالون، يكفي ضخ الهواء فيه بكمية معتدلة، ولا تضخه كثيرًا وإلا سينفجر. يجب أن ننظر إلى طبيعة العمل بدقة، ومن ثم نتخذ القرارات الصائبة، ونحقق نتائج جيدة ومستدامة.

[إعلان 2]
مصدر