| وزارة الصناعة والتجارة تطبق 5 حلول لتسريع التجارة الإلكترونية تحصيل الضرائب عبر منصات التجارة الإلكترونية: رحلة شاقة |
وفقًا لقسم التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة)، من خلال التحقيق والمسح الذي أجرته وزارة الصناعة والتجارة، من المتوقع أن تنمو إيرادات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في فيتنام في عام 2022 بنسبة 20٪ مقارنة بعام 2021، لتصل إلى 16.4 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل 7.5٪ من إيرادات التجزئة للسلع والخدمات الاستهلاكية على الصعيد الوطني.
يتجاوز عدد المستهلكين المشاركين في التسوق الإلكتروني 54.6 مليون شخص، وتبلغ قيمة التسوق الإلكتروني للفرد الواحد حوالي 270 دولارًا أمريكيًا سنويًا. ومن المتوقع أن تصل مبيعات التجزئة الإلكترونية في فيتنام إلى 10.3 مليار دولار أمريكي في الأشهر الستة الأولى من عام 2023، بزيادة قدرها حوالي 25% عن الفترة نفسها، وهو ما يمثل 7.7% من إيرادات البلاد من السلع والخدمات الاستهلاكية.
 |
| توضيح |
ظهرت أشكالٌ عديدةٌ من المبيعات الإلكترونية، مثل البيع عبر فيسبوك وزالو وغيرها. وقد ساهمت المبيعات المتنوعة بأشكالها المختلفة بشكلٍ إيجابي في تعزيز إنتاج واستهلاك السلع، وخاصةً المنتجات الفيتنامية. ورغم نموها السريع والقوي، وما تُقدمه من مزايا عديدة للمستهلكين والشركات، إلا أن للتجارة الإلكترونية، وفقًا للجنة التوجيهية الوطنية رقم 389، جانبًا سلبيًا يتمثل في انتشار السلع المقلدة، ورديئة الجودة، والمهربة، والسلع مجهولة المصدر على نطاق واسع في الأسواق ومواقع التواصل الاجتماعي.
يُبالغ المستهلكون أحيانًا في تصديق الإعلانات التسويقية غير السليمة، لمجرد أن أرباح بعض المؤسسات والأفراد الذين يمارسون أعمالهم التجارية عبر الإنترنت قد تضررت نتيجة ممارسات خاطئة، وخداع العملاء بأساليب مُضللة. "هذه مشكلة مجتمعية مؤلمة، تؤثر على حقوق المستهلكين، وبيئة الاستثمار والأعمال، وتُسبب خسائر في الميزانية".
في عام ٢٠٢٢، رصدت الجهات المختصة ١٣٩,٧٥٨ مخالفة، وألقت القبض عليها، وعالجتها (بزيادة قدرها ١.١٧٪ عن نفس الفترة من عام ٢٠٢١). ومن بينها، رصدت الوحدات والجهات المختصة ٣,٦٩٢ حالة إنتاج وتداول ونقل سلع مقلدة، ورديئة الجودة، ومنتهكة لحقوق الملكية الفكرية (بزيادة قدرها ٥٦.٥١٪ عن نفس الفترة من عام ٢٠٢١).
في الأشهر الستة الأولى من عام 2023، سُجِّلت 66,049 مخالفة (بزيادة قدرها 22.1% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2022). منها 2,219 حالة شراء وبيع ونقل سلع محظورة ومُهرَّبة (بانخفاض قدره 9.72% مقارنة بالفترة نفسها)؛ و61,057 حالة غش تجاري وغش ضريبي (بزيادة قدرها 20.55% مقارنة بالفترة نفسها)؛ و2,773 حالة غش في السلع المقلدة وانتهاكات الملكية الفكرية (بزيادة قدرها 174.01% مقارنة بالفترة نفسها)؛ وحُصِّلت أكثر من 6,560,609 مليارات دونج فيتنامي لميزانية الدولة (بزيادة قدرها 76.23% مقارنة بالفترة نفسها)؛ وحُوكم 1,166 حالة/1,610 أشخاص.
مع ذلك، لا تعكس النتائج المذكورة أعلاه الوضع الفعلي بشكل كامل. وقد أكدت اللجنة التوجيهية الوطنية رقم 389: أن وضع تجارة السلع المقلدة، والسلع المزيفة، وانتهاكات الملكية الفكرية... على منصات التجارة الإلكترونية لا يزال معقدًا. وفي مواجهة هذا الوضع الخطير، من الواضح أن هيئات إدارة الدولة المعنية بالتجارة الداخلية بحاجة إلى حلول فعّالة لمنع السلوكيات التجارية غير الأخلاقية، المخالفة للضمير والمجتمع، والتي تنتهك الحقوق المشروعة للمستهلكين على الفور.
في الفترة المقبلة، ثمة حاجة إلى حلول أساسية: من جانب هيئات الإدارة المتخصصة، مثل اللجنة التوجيهية الوطنية 389، وإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، والإدارة العامة لإدارة السوق التابعة لوزارة الصناعة والتجارة، والشرطة الاقتصادية، ووزارة المعلومات والاتصالات ، ... مراجعة الوثائق المنظمة للممارسات التجارية عبر المنصات الرقمية، لاستكمال أو استبدال اللوائح التنظيمية لإدارة هذا المجال بشكل أدق وأكثر شفافية وانضباطًا. يجب على هيئات التحقيق، وخاصةً المؤسسات التجارية الكبرى، أن تستوعب الوضع وتتعامل مع المخالفات بسرعة.
فيما يتعلق بالمناطق المحلية، يجب إحكام الرقابة على جميع أنشطة المؤسسات التجارية والأفراد في المنطقة، والتنسيق مع القطاعات والمستويات المختلفة لمعالجة المخالفات فور وقوعها. حماية الشركات التي تمارس أعمالها بنزاهة وجدية.
تحتاج الجمعيات ذات الصلة بالتجارة الإلكترونية مثل جمعية حماية حقوق المستهلك، وجمعية تجار التجزئة في فيتنام، وجمعية الشركات الصغيرة والمتوسطة، وما إلى ذلك، إلى فهم أنشطة أعضائها في هذا المجال بشكل استباقي لتصحيح الانتهاكات ومعالجتها ومعالجتها على الفور ضمن نطاق ميثاقها.
وأخيرا، يجب أن يكون التنسيق والتنفيذ بين المستويات والقطاعات ذات الصلة في هذا النشاط سلسا ومتسقًا وفعالًا من أجل المساهمة في منع الجوانب السلبية للأنشطة التجارية سريعة التطور الحالية من أجل تحسين صحة علاقات البيع والشراء في السوق وحماية الأعمال المشروعة والحقوق المشروعة للمستهلكين في عام 2023 والأعوام التالية.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)