لماذا يخاف السياح الصينيون من القدوم إلى كمبوديا؟

لقد أدى ظهور كمبوديا باعتبارها "جنة" لعصابات الاحتيال عبر الإنترنت المتخصصة في الاتجار بالعمالة القسرية إلى إلحاق ضرر كبير بسمعة الوجهة في الصين.

قبل الجائحة، كانت الصين أكبر مصدر للزوار الدوليين إلى كمبوديا. أطلقت وزارة السياحة في البلاد برنامج "جاهزية الصين"، وهو برنامج لإصدار شهادات للفنادق التي تُلبي "المعايير الصينية"، وتأمل في جذب ما يصل إلى مليون سائح صيني هذا العام.

لكن البلاد تواجه مشكلة كبرى في المنافسة مع الوجهات منخفضة التكلفة لجذب الزوار من أكبر سوق للسياحة الخارجية في العالم ، والتي بلغت قيمتها 255 مليار دولار في عام 2019.

وعلى الرغم من تعهد الحكومة الكمبودية بمحاربة عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، فإن العديد من "عصابات" الاحتيال عبر الإنترنت تواصل عملها دون وقوع حوادث، حسبما ذكرت مصادر، وفقا لصحيفة نيكي آسيا اليابانية.

وصل السياح الصينيون إلى كمبوديا بعد الوباء وسط حشود ترحيبية في فبراير الماضي

سمعة سيئة

سمحت الصين لمواطنيها بالسفر إلى الخارج في مجموعات في وقت سابق من هذا العام. لكن يانغ مينغ، صاحب وكالة سفر صينية مقرها في كمبوديا، صرّح بأنه لم تكن هناك أي مجموعات سياحية أو سياح مستقلين تقريبًا...

عندما يتقدم السائحون بطلبات للحصول على جوازات سفر وتأشيرات، تسألهم الشرطة الصينية عن وجهتهم. وعندما يعلمون أنهم ذاهبون إلى كمبوديا، تقول لهم الشرطة إن كمبوديا ليست آمنة.

ازدهرت عصابات الاحتيال الإلكتروني من الصين وجنوب شرق آسيا في كمبوديا، مدفوعةً بالفساد المستشري. كشف تحقيقٌ أجرته صحيفة نيكي آسيا عام ٢٠٢١ أن العصابات استدرجت أشخاصًا، معظمهم من الصين وجنوب شرق آسيا، بعروض عمل وهمية، ثم احتجزتهم وأجبرتهم على الاحتيال عبر الإنترنت تحت التهديد بالعنف.

تحظى هذه المشكلة باهتمام دولي متزايد. في يونيو/حزيران، حذّر الإنتربول من انتشار مراكز الاحتيال "على نطاق صناعي" من كمبوديا إلى لاوس وميانمار، مما يُشكّل "تهديدًا عالميًا".

تم القبض على العديد من المواطنين الصينيين المتورطين في عمليات احتيال عبر الإنترنت (يرتدون قمصانًا برتقالية) وتم ترحيلهم من مطار كمبوديا في عام 2017.

في تقرير صدر الشهر الماضي، قدّرت الأمم المتحدة أن عمليات الاحتيال الإلكتروني في جنوب شرق آسيا تُدرّ عائدات بمليارات الدولارات، حيث تم تهريب 100 ألف شخص إلى كمبوديا و120 ألفًا إلى ميانمار. وقد نفت الحكومة الكمبودية هذا الرقم.

كثّفت الحكومة الصينية جهودها لتحذير ضحايا الاتجار بالبشر والاحتيال من خلال حملات عامة ولوحات إعلانية في المطارات ومحطات القطارات. إلا أن التأثير الأكبر على الوعي العام جاء من فيلم " لا مزيد من الرهانات" ، الذي تصدّر شباك التذاكر الصيني في أغسطس، محققًا إيرادات تجاوزت 500 مليون دولار في أول شهر من عرضه.

يحكي الفيلم قصة خيالية عن مبرمج وعارضة أزياء يتم إغرائهما بوعد الحصول على وظائف ذات رواتب عالية للعمل في "شركة" احتيالية يديرها عصابة من القتلة.

تدور أحداث الفيلم في دولة لم يُذكر اسمها في جنوب شرق آسيا، مع أن أحد مشاهد الإعلان الترويجي يُظهر شخصيات ترتدي قمصانًا مكتوبًا عليها لغة الخمير. سارع مستخدمو الإنترنت الصينيون إلى الربط بين كمبوديا وميانمار.

بعد عرض الفيلم، أُجري استطلاع رأي على منصة التواصل الاجتماعي الصينية "سينا ويبو" سأل المستخدمين عما إذا كانوا سيسافرون إلى أيٍّ من البلدين. أجاب 3778 شخصًا فقط بأنهم سيزورون الوجهات "الفعّالة من حيث التكلفة"، بينما اختار حوالي 181 ألف شخص "لا أريد ذلك، فالأمر خطير للغاية".

قال كريس دانج، صاحب فندق يعمل في كمبوديا، إن للفيلم تأثيرًا "هائلًا" على الرأي العام الصيني. وقد تُفاقم هذه الدعاية السلبية انخفاض معدلات الإشغال في فنادق بنوم بنه التي تُلبي احتياجات الضيوف الصينيين، وهي منخفضة أصلًا.

وقال إن "الوضع سيظل سيئا للغاية حتى نهاية العام الجاري على الأقل".

وصلت أول مجموعة من السياح الصينيين إلى كمبوديا في فبراير/شباط الماضي.

الاعتماد المفرط على العملاء الصينيين

قبل جائحة كوفيد-19، ومع ازدهار السياحة الصينية، التزمت الحكومة الكمبودية بمشاريع مطارات جديدة طموحة في بنوم بنه وسيام ريب بقيمة إجمالية تبلغ ملياري دولار. ومع اقتراب موعد افتتاح المطار الشهر المقبل، طلب وزير السياحة الكمبودي في يونيو/حزيران من الصين توسيع نطاق الرحلات الجوية المباشرة.

ولكن حتى قبل الجائحة، حذّر الخبراء من أن قطاع السياحة في كمبوديا - الذي بلغت قيمته 5 مليارات دولار عام 2019 وحوالي ملياري دولار العام الماضي - يعتمد بشكل مفرط على الزوار الصينيين، ويحتاج إلى توسيع نطاق جاذبيته ليتجاوز معابده القديمة المدرجة على قائمة التراث العالمي. ويُمثل اعتماد كمبوديا على الصين مشكلة اقتصادية أوسع نطاقًا، حيث استحوذت الصين على ما يقرب من 80% من الاستثمارات الأجنبية العام الماضي.

في الأشهر السبعة الأولى من هذا العام، سجّلت كمبوديا 3 ملايين وافد، مقارنةً بـ 3.8 مليون في عام 2019. ومع ذلك، لم يأتِ سوى 35% من الوافدين هذا العام عن طريق الجو، والباقي عن طريق البر. ولم تُشكّل نسبة الوافدين من الصين في الفترة نفسها سوى 10% من الإجمالي، مقارنةً بنحو 40% في عام 2019.

قال ثورن سينان، رئيس جمعية السفر لآسيا والمحيط الهادئ في كمبوديا (PATACC)، إن عمليات الاحتيال الإلكتروني تؤثر سلبًا على قطاع السياحة، إذ يُنظر إلى كمبوديا على أنها غير آمنة. وأضاف: "قد يُثني هذا التصور السياح الصينيين عن زيارة كمبوديا، مما يؤدي إلى انخفاض عائدات السياحة".

ويقول الخبراء إن هناك حاجة إلى اتخاذ إجراءات لتنظيف صورة كمبوديا قبل وقوع المزيد من الضرر.

بعد تصاعد الضغوط، أعلنت الحكومة الكمبودية عن حملة قمع في أغسطس/آب 2022، مما ساعد على تحرير أكثر من 1400 ضحية من عدة دول من الأنشطة الإجرامية واعتقال ما لا يقل عن 137 شخصا.

أقرّ المتحدث باسم وزارة الداخلية، خيو سوفيك، بأن سمعة كمبوديا قد شوّهتها عمليات الاحتيال، وأن الحكومة ملتزمة بمعالجة هذه المشكلة. وقال إن الفساد ليس سوى عامل واحد من بين عوامل عديدة تُسهم في انتشار عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، داعيًا إلى مزيد من التعاون الدولي لمعالجة هذه المشكلة العابرة للحدود.

سياح صينيون يزورون جزيرة كوه رونغ

تحدثت نيكي آسيا مؤخرًا إلى لين جياهاو (ليس اسمه الحقيقي)، وهو رجل تايواني في أواخر الثلاثينيات من عمره تم إغراؤه بالقدوم إلى كمبوديا في مارس 2022 وتم الاتجار به بين نقابات الاحتيال في العديد من المقاطعات، بما في ذلك كامبوت وسيهانوكفيل وأودار مينشي وكاندال، قبل أن يفر في مايو من هذا العام.

وقال جياهاو إن المتاجرين أخذوه إلى مكان بعيد على جبل بوكور، حيث شهد المتاجرين يضربون رجالاً تايوانيين آخرين بينما كانت أيديهم مقيدة بالأحزمة إلى الأسرة.

ثم أُجبر على الاحتيال على الناس عبر الإنترنت. جياهاو، الذي كان يتعرض للضرب والصعق الكهربائي بانتظام، كان محظوظًا بالنجاة خلال رحلته إلى بلد آخر.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/vi-sao-du-khach-trung-quoc-so-den-campuchia-1852309111454152.htm