في ورشة عمل " هانوي - مدينة ذكية ومنظومة مصرفية مفتوحة" التي عُقدت صباح 2 أكتوبر، وهي الحدث الأبرز في يوم بطاقات فيتنام 2024، صرّح نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي، فام تين دونغ، بأن 97% من المعاملات تُجرى حاليًا عبر القنوات الرقمية، وأن 80% من البالغين يمتلكون حسابات مصرفية. وهذا يُمثل أساسًا هامًا لبناء مدينة ذكية في هانوي.

في الأشهر السبعة الأولى من هذا العام، بلغت معاملات الدفع غير النقدية 9.31 مليار معاملة بقيمة 160 مليون مليار دونج (بزيادة 58.4٪ في الكمية و 35٪ في القيمة)؛ وبلغت عبر قناة الإنترنت 1.72 مليار معاملة بقيمة تزيد عن 42 مليون مليار دونج (بزيادة 49.8٪ في الكمية و 33.7٪ في القيمة)؛ وبلغت عبر قناة الهاتف المحمول 6.48 مليار معاملة بقيمة تقترب من 41.1 مليون مليار دونج (بزيادة 59.1٪ في الكمية و 38٪ في القيمة)؛ وبلغت المعاملات عبر رمز الاستجابة السريعة 151.7 مليون معاملة بقيمة 84.6 ألف مليار دونج (بزيادة 106.8٪ في الكمية و 105.5٪ في القيمة).

السيد فام تيان دونج (1).jpg
نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي فام تيان دونج: الأنشطة المصرفية لا يمكن فصلها عن أنشطة المدينة الذكية.

بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لأحكام التعميم رقم 17/2024 الصادر عن بنك الدولة، سيتم إيقاف معاملات الحسابات المصرفية غير المُوثَّقة بيومتريًا عبر القنوات الإلكترونية اعتبارًا من 1 يناير 2025. يجب ضمان أن تكون بيانات الحسابات بيانات حية، ومُطابقة بالكامل مع نظام CCCD، وذلك لتقليل تأجير وإقراض الحسابات المصرفية، مما يُسهم في منع الاحتيال.

أكد نائب المحافظ فام تين دونغ قائلاً: "جميع أنشطة الحياة، من بيع وشراء السلع والخدمات، مرتبطة بالخدمات المصرفية. إذا لم تُدمج المدن الذكية مع الأنشطة المصرفية، فسيكون الناس جزءًا منها فقط. وفي المقابل، لا يمكن فصل الأنشطة المصرفية عن أنشطة المدينة الذكية".

وقال السيد ها مينه هاي، نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي، إن التحول الرقمي ليس مجرد اتجاه حتمي، بل هو أيضًا المفتاح لمواصلة هانوي التطور بشكل مستدام وتحسين القدرة التنافسية وخاصة تحسين نوعية حياة الناس.

وقال نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي: "من منظور وضع الناس والشركات في مركز التنمية، فإن التحول الرقمي لا يساعد فقط في بناء نظام خدمة عامة شفاف وحديث وفعال، بل يساهم أيضًا في عملية بناء الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي وتعزيز التنمية".

السيد ها مينه هاي.jpg
وتحدث في الورشة السيد ها مينه هاي، نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي.

وعلى وجه التحديد، فيما يتعلق بنظام النقل العام، ذكرت السيدة تران ثي فونج ثاو - نائبة مدير مركز إدارة حركة المرور والتشغيل في هانوي - أن المركز قام بتنسيق تنفيذ العديد من التطبيقات العلمية والتكنولوجية لخدمة الركاب وتعزيز القدرة الإدارية للوكالات الحكومية، مثل: تجربة نظام التذاكر الإلكترونية متعدد الوسائط؛ برنامج مراقبة الرحلة (GPS)؛ تطبيق Busmap؛ تجربة نظام النقل الذكي.

ومن بين هذه المشاريع مشاريع رئيسية مثل: تجربة نظام التذاكر الإلكترونية المتوافق؛ وبرنامج مراقبة مسار الحافلات (GPS) في وحدات الحافلات...

وفقًا لكتالوج البيانات المفتوحة لعام 2025 حول حركة المرور، ستقوم هانوي بدمج البيانات حول طرق وسط المدينة ومواقف السيارات ومرافق تدريب القيادة ومراكز الاختبار وأنظمة إضاءة الشوارع واللافتات وقوائم الطرق المحظورة في المنطقة.

هذا العام، وجهت المدينة عملية دمج بيانات المرور في تطبيق iHaNoi (مواطن العاصمة الرقمية). ومن خلال ذلك، أصبح بإمكان المواطنين الوصول بشكل أوسع إلى قاعدة بيانات المرور في المدينة.

فيما يتعلق بالبنية التحتية لمدفوعات التجزئة في المدن الذكية، صرّح السيد نجوين هوانغ لونغ، نائب المدير العام لشركة المدفوعات الوطنية المساهمة (ناباس)، بأن ناباس دمجت المدفوعات الذكية في بوابة الخدمات العامة الوطنية (VNEID)، لسداد ثمن المستندات بطرق غير نقدية. وبالتالي، يُمكن للعملاء الدفع مباشرةً عبر برنامج الخدمات العامة الوطنية أو برنامج الخدمات العامة في المدينة.

مع توجه الحكومة بأن تصبح فيتنام بحلول عام 2030 من بين أفضل 50 دولة في الحكومة الإلكترونية، سيتم توفير 100٪ من الخدمات العامة عبر الإنترنت من المستوى الرابع على وسائل الإعلام الإلكترونية المختلفة، وسيكون لدى 80٪ من السكان حسابات دفع إلكترونية، وتحتاج المقاطعات والمدن في جميع أنحاء البلاد، وخاصة المدن الرئيسية، إلى التركيز على رحلة التحول الرقمي لتحقيق الأهداف المحددة.

أكد السيد تران فان ثانه، نائب رئيس قسم القنوات الرقمية وتطوير الشركاء في فيتكوم بنك، أن الحلول الذكية للمرافق الحضرية تعتبر عنصراً أساسياً في جميع أنحاء البلاد، وعلى وجه الخصوص، فإن الدفع الرقمي سيكون أداة قوية للقيام بذلك.

وقال السيد ثانه: "إن المدفوعات الرقمية موجودة في جميع المجالات بدءًا من الخدمات الأساسية مثل: النقل الذكي، والرعاية الصحية الرقمية، والتعليم الرقمي، وخدمات المرافق، والخدمات الإدارية العامة عبر الإنترنت، إلى السياحة التجارية والتجزئة".