الصحافة وشبكات التواصل الاجتماعي: تكامل أم مواجهة؟

في السنوات الأخيرة، أدى ظهور شبكات التواصل الاجتماعي وانفجارها إلى فرض العديد من التحديات على وكالات الأنباء.

إن إطلاع الجمهور على آخر الأحداث، بأسرع وقت ودقة ممكنة، هو المهمة التي تسعى إليها كل غرفة أخبار. ومع ذلك، مع ظهور منصات التواصل الاجتماعي، يواجه هذا الهدف تحديًا كبيرًا.

في الوقت الحالي، قامت فيتنام بترخيص ما يقرب من 1000 شبكة اجتماعية، بما في ذلك حوالي 20 شبكة كبيرة يبلغ عدد مستخدميها ما يعادل أو أعلى من منصات كبيرة مثل فيسبوك وتيك توك...

إن خصائص وسائل التواصل الاجتماعي هي التواصل الشخصي، ومسؤولية أقل عن دقة المعلومات، وعدم الحاجة إلى الالتزام بمعايير المنتجات الإعلامية... وبالتالي يمكن أن تتمتع بسرعة "نقل الأخبار" أسرع بكثير من الصحافة السائدة.

هذا لا يعني أن الصحافة التقليدية "متخلفة"، فلها مزاياها الخاصة التي لا تتمتع بها وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك، إذا أرادت الصحافة التقليدية الحفاظ على مكانتها، فعليها اتباع نهج مختلف عن وسائل التواصل الاجتماعي. وعلى وجه الخصوص، عليها الحفاظ على القيم الأساسية للصحافة، وهي المعلومات الموثوقة والدقيقة والموضوعية، والمساءلة، والأخلاقيات المهنية.

مراسلو صحيفة داك لاك يناقشون بعض الأمور المهنية في مكتب التحرير.

في الواقع، بفضل هذه القيم الجوهرية، لم يُدر الجمهور ظهره لوسائل الإعلام الرئيسية. وقد ثبت هذا القول بوضوح عندما شهدت البلاد أحداثًا كبرى، وظهرت مشاكل اجتماعية... على سبيل المثال، عندما تفشت جائحة كوفيد-19، كانت تلك الفترة أيضًا الفترة التي اتسمت فيها المعلومات على منصات التواصل الاجتماعي بالفوضى العارمة. وفي خضم هذا الكم الهائل من المعلومات، لجأ الجمهور إلى وسائل الإعلام الرئيسية لاكتساب الثقة.

تُسهّل التكنولوجيا إعداد التقارير الصحفية وتسريعها. في الوقت الحاضر، يستغلّ العديد من المراسلين والصحفيين شبكات التواصل الاجتماعي لخدمة عملهم. حتى أن بعض الصحف الكبرى تُصنّفها كمصدر مهم للأخبار. وهذا أيضًا اتجاهٌ حتمي لمواكبة العصر من حيث التكنولوجيا والوقت وتلبية احتياجات القراء.

في الوقت الحالي، يتجه الاتجاه العام نحو التعاون بين الصحافة وشبكات التواصل الاجتماعي بدلاً من التنافس الكامل. يمكن للصحافة الاستفادة من شبكات التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق وصولها، والتفاعل مع القراء، وجمع المعلومات. في المقابل، يمكن لشبكات التواصل الاجتماعي التعاون مع الصحافة للتحقق من المعلومات ومكافحة الأخبار الكاذبة. مجازياً، إذا كانت شبكات التواصل الاجتماعي بمثابة "مناجم أخبار" ضخمة تضم جميع أنواع الأخبار غير السرية، فإن الصحافة هي مهندسو المعادن الذين يجب عليهم فصل "الذهب" - وهو الأهم والأكثر أهمية - من تلك الفوضى ووضعه بين أيدي القراء.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن معظم وكالات الأنباء تمتلك الآن حسابات وصفحات على منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى القراء. وخاصةً في ظل تحول غرف الأخبار نحو تطوير اقتصاد الصحافة، يتجلى مستوى التعاون بشكل أوضح. وتسعى وكالات الأنباء إلى استخدام منصات التواصل الاجتماعي لجذب المزيد من القراء، وتحسين جودة خدماتها، لزيادة الإعلانات والإيرادات.

يمكن القول إنه في الفترة الحالية، تشهد الصحافة وشبكات التواصل الاجتماعي منافسة شرسة لجذب انتباه الجمهور، وفي الوقت نفسه، علاقة "تكافلية" لا تنفصم. ووفقًا للعديد من الخبراء، فإن الميزة المطلقة للصحافة على شبكات التواصل الاجتماعي تكمن في القيم الأساسية النابعة من رسالة الصحافة.

المصدر: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/bao-chi-va-mang-xa-hoi-cong-sinh-hay-doi-dau-7f303d6/