تبحث شركة Ha Tinh عن موظفي استقبال فندقيين ممتازين في عام 2023

تم تنظيم مسابقة "موظف استقبال الفندق 2023" من قبل جمعية سياحة ها تينه ووزارة الثقافة والرياضة والسياحة الإقليمية لتكريم وتحسين جودة موظفي الخدمة في مؤسسات الإقامة.

يؤدي موظفو الاستقبال دورًا هامًا في إرضاء الزوار عند إقامتهم في مرافق الإقامة. في الصورة: موظفو الاستقبال في فندق موونغ ثانه الفاخر شوان ثانه (نغي شوان) يسجّلون وصول الضيوف.

وفقًا للخطة رقم 14/KH-HHDL-SVHTTDL، المؤرخة 25 أكتوبر 2023 لجمعية سياحة ها تينه ووزارة الثقافة والرياضة والسياحة في المقاطعة، من المتوقع أن تُعقد مسابقة "موظف استقبال الفندق 2023" في الفترة من 6 إلى 7 نوفمبر في مدينة ها تينه .

المشاركون هم موظفو استقبال في مرافق الإقامة في جميع أنحاء المقاطعة، وتتراوح أعمارهم بين 18 و45 عامًا.

تنقسم المسابقة إلى مجموعتين، المجموعة (أ) مخصصة للمتسابقين من منشآت الإقامة ذات النجمتين أو أقل؛ والمجموعة (ب) مخصصة للمتسابقين من منشآت الإقامة ذات الثلاث نجوم أو أعلى (بما في ذلك المنشآت المبنية وفقًا لمعايير الثلاث نجوم أو أعلى ولكن لم يتم تصنيفها بعد).

يُشترط على المرشحين من الفنادق المصنفة بثلاث نجوم أو أعلى أن يكون لديهم الحد الأدنى من مهارات التواصل باللغة الإنجليزية ضمن نطاق عملهم.

تهدف المسابقة إلى المساهمة في إيجاد سبل لتعزيز وتحسين مهارات موظفي الاستقبال في أماكن الإقامة. في الصورة: موظفو الاستقبال في منطقة كوينه فيين للسياحة البيئية يُجهّزون طاولة طعام خارجية للضيوف.

في الجولة التمهيدية، سيُطلب من المرشحين الإجابة على سؤالين، يتضمنان شرحًا لنظريتهم في السكن والمهنة. أما الجولة النهائية، فهي مخصصة للمرشحين الذين يجتازون الجولة التمهيدية، وتتضمن ثلاثة محاور: السلوك الظرفي، والموهبة، والعرض التقديمي باللغة الإنجليزية (لمرشحي المجموعة ب).

سيتم إرسال الفائزين في المسابقة من قبل اللجنة المنظمة للمشاركة في مسابقة الاستقبال في مؤسسات الإقامة السياحية بين المحافظات في ثانه هوا - نغي آن - ها تينه، المقرر عقدها في نغي آن في نهاية نوفمبر 2023.

ستستقبل اللجنة المنظمة طلبات المرشحين حتى 1 نوفمبر 2023. يجب إرسال الطلبات إلى قسم إدارة السياحة، قسم الثقافة والرياضة والسياحة في ها تينه: رقم 18، شارع Xo Viet Nghe Tinh (مدينة ها تينه)، وإرسالها بالبريد الإلكتروني إلى: nguyencamanhsvhttdl@gmail.com.

تهدف مسابقة "موظف الاستقبال الفندقي 2023" إلى تكريم مهنة موظف الاستقبال الفندقي؛ وفي الوقت نفسه، فهي فرصة لتقييم جودة فريق الاستقبال وكذلك الموارد البشرية المهنية العاملة في مؤسسات الإقامة في جميع أنحاء المقاطعة بشكل موضوعي وشامل؛ وبالتالي إيجاد اتجاهات لتعزيز ودعم تدريب الموارد البشرية السياحية.

تُعدّ المسابقة أيضًا فرصةً لموظفي الاستقبال في الفنادق في جميع أنحاء المقاطعة للتبادل والتعلم من بعضهم البعض. وبذلك، يُمكنهم تطوير مهنتهم، وتحديث معارفهم، وتطوير مهاراتهم، لبناء صورة احترافية وودودة لفريق الاستقبال في مرافق الإقامة في جميع أنحاء المقاطعة.

ملاك

مصدر: https://baohatinh.vn/du-lich/ha-tinh-tim-le-tan-khach-san-xuat-sac-nam-2023/256319.htm