رحلة لتأكيد مكانة العلامة التجارية

إن الثقة المتزايدة من عدد كبير من العملاء هي الدليل الأكثر إقناعًا على جودة الخدمة التي تقدمها عيادة SK Dental Clinic.

مهمة خلق الابتسامات الفيتنامية

تأسست عيادة SK لطب الأسنان عام ٢٠١٤، وتهدف إلى "رسم الابتسامة الفيتنامية على وجوه الجميع". وتتخصص في مجالات تقويم الأسنان، وزراعة الأسنان، وطب الأسنان التجميلي، وعلاج مشاكل الفم، وتهدف إلى منح الجميع ابتسامات مفعمة بالثقة والصحة.

عيادة SK لطب الأسنان.

في ظل جائحة كوفيد-19 التي يواجهها العالم أجمع، تواجه العديد من الشركات صعوبة في مواصلة عملياتها، إلا أن عيادة SK لطب الأسنان لا تزال ثابتة على هدفها المتمثل في تحسين جودة الخدمات. في عام 2020، تواصل SK الاستثمار بجرأة في الآلات والأنظمة التكنولوجية الحديثة، على الرغم من تحديات استرداد رأس المال في هذه الفترة المتقلبة.

ويأتي هذا القرار، وفقًا للسيدة نجوين نجوك هوين - مديرة عيادة SK Dental، من رؤية طويلة المدى: "نحن نضع جودة الخدمة دائمًا في المقام الأول، لأن هذا هو العامل الرئيسي في تقديم أفضل تجربة للعملاء، بغض النظر عن الوقت".

في التغلب على آثار جائحة كوفيد-19، سجلت عيادة SK Dental تعافيًا قويًا مع نمو عدد العملاء بأكثر من 50٪ في عام 2022.

استمرارًا لزخم النمو، ستشهد الفترة 2023-2024 استمرار شركة SK في الاستثمار بكثافة في تقنيات طب الأسنان المتقدمة، بهدف تقديم أفضل تجربة للعملاء. وتشمل هذه التقنيات الحديثة الرائدة: التصوير المقطعي المحوسب (CT Cone Beam) - تقنية تصوير حديثة، وبرنامج تقويم الأسنان الذي يتيح معاينة نتائج العلاج، وتقنية iTero 5D المدمجة مع الذكاء الاصطناعي لمسح علامات الأسنان، وClincheck - المساعد الفعال لتقويم الأسنان الشفاف Invisalign...

المرافق في عيادة الأسنان SK.

جهود لتحسين جودة الخدمة

في SK Dental، لا يقتصر الاستثمار على المرافق والمعدات الحديثة، بل يركز أيضًا على العنصر البشري. يتم اختيار فريق الأطباء والموظفين بعناية فائقة، فهم لا يجيدون مهنتهم فحسب، بل يتفانون في خدمة العملاء أيضًا. أطباء SK Dental سباقون دائمًا في تحديث معارفهم وتقنياتهم الحديثة من خلال الدورات التدريبية والندوات المتخصصة محليًا ودوليًا.

بفضل مهارات وخبرة ومعرفة الأطباء جنبًا إلى جنب مع أنظمة الآلات المتقدمة، تمكنت SK Dental من إنشاء عملية فحص وعلاج طبية علمية وفعالة، مما يوفر أفضل تجربة للعملاء.

لا تستثمر SK Dental في المرافق والمعدات الحديثة فحسب، بل تولي أيضًا اهتمامًا خاصًا لتجربة العملاء الشاملة. بدءًا من الاستشارة الأولية وحتى رعاية ما بعد العلاج، تُقدم جميع الخدمات بدقة والتزام تام. كما أن شفافية سياسة الضمان والالتزام بجودة الخدمة مُبينة بوضوح في العقد، مما يعزز ثقة كل عميل وراحة باله.

يقوم طبيب الأسنان SK بإجراء فحص الأسنان للعملاء.

بفضل الجهود المستمرة في بناء جودة الخدمة وتجربة العملاء، في عام 2023، تشرفت عيادة SK Dental بالحصول على جائزة أفضل 10 علامات تجارية في آسيا، مما يثبت السمعة والثقة التي بنتها SK على مدار الوقت الماضي.

بفضل المرافق الحالية، تهدف SK Dental إلى توسيع شبكة فروعها للوصول إلى المزيد من العملاء وخدمتهم. بالتزامن مع هذا التوسع، تواصل SK الاستثمار بكثافة في مرافق حديثة ومريحة، بالإضافة إلى تحسين المؤهلات المهنية للأطباء والموظفين، لضمان جودة خدماتها بأعلى المعايير.

رؤية SK Dental هي بناء نظام أسنان مرموق وعالي الجودة، يقدم أفضل تجربة للعملاء من خلال فريق محترف وتكنولوجيا متقدمة وتفاني، مما يساهم في تحقيق مهمة "خلق الابتسامات الفيتنامية".

المصدر: https://kinhtedothi.vn/nha-khoa-sk-dental-clinic-hanh-trinh-khang-dinh-vi-the-thuong-hieu.html