إطلاق العنان لقوة الكلمات

إن الكلام ليس مجرد وسيلة للتواصل، بل إن وراءه قوى خفية تساعد على جعل عملية التواصل فعالة، وتلامس قلوب المتلقي.

في 22 يونيو/حزيران، في مدينة هو تشي منه، قدّم الدكتور بين ترونغ والأستاذ المشارك الدكتور نجوين ثي فيت ها للقراء كتاب "كيف تتحدث لتلامس قلوب الناس" (صادر عن دار نشر سايغون ودار نشر جيو ). أشرف على البرنامج الدكتورة فام ثي ثوي، الحاصلة على ماجستير في العلاج النفسي ودكتورة علم الاجتماع.

يعد هذا الكتاب نتيجة إهداء اثنين من المؤلفين: الدكتور بين ترونج والأستاذ المشارك الدكتور نجوين ثي فيت ها.

في مجتمع متقلب، وخاصةً شبكات التواصل الاجتماعي والمحتوى القصير الذي يؤثر بشكل كبير على الحياة، لا تُركز الكلمات أحيانًا على شيء محدد، بل تُلقى غالبًا بتسرع وسطحية، وقد تُسبب عواقب لا يمكن التنبؤ بها. كل كلمة قد تُصبح بمثابة "بوميرانغ" - عند رميها، تطير في مسار بيضاوي ثم تعود إلى موضعها الأصلي.

ولهذا السبب، قام الدكتور بين ترونج والأستاذ المشارك الدكتور نجوين ثي فيت ها معًا بتأليف كتاب "كيفية التحدث للمس قلوب الناس" ، برسالة مفادها: إن اختيار اللطف في كل كلمة هو اختيار الأمان لأنفسنا والعلاقات التي نعتز بها.

يتألف الكتاب من ستة عشر فصلاً، بأسلوب كتابة سلس ومألوف، ولكنه لا يقل عمقاً، يقود القارئ من أمثلة يومية إلى مفاهيم التواصل الأساسية، ومن النظريات العلمية إلى التجارب الشخصية الإنسانية. ولا يقتصر الكتاب تحديداً على "ماذا أقول"، بل يتعمق أيضاً في "ما الذي يجب أن أفكر فيه قبل التحدث"، و"كيف أتحدث لجذب الآخرين"، و"ماذا أفعل عندما أخطئ في الكلام".

المؤلفون والضيوف في البرنامج. من اليسار إلى اليمين: الدكتورة فام ثي ثوي، الأستاذة المشاركة، والدكتورة نجوين ثي فيت ها، والدكتورة بين ترونغ، والسيدة دونغ نغوك هان، "قابلة" الكتاب.

وفقًا للمؤلفين، ليس من المبكر أبدًا، ولا المتأخر أبدًا، تحسين مهارات التواصل. فالتواصل يحدث يوميًا، بل كل دقيقة، ما دمنا على قيد الحياة. التواصل ليس مجرد نقل معلومات، بل هو أيضًا لتعزيز التواصل والتفاهم بين الناس. ولن تكون عملية التواصل فعّالة ما لم نفهم جوهرها وتقنياتها الأساسية.

كوينه ين

المصدر: https://www.sggp.org.vn/khai-pha-suc-manh-cua-loi-noi-post800503.html