ترفض العديد من شركات التأمين على المنازل الدفع

تسببت حرائق الغابات الشديدة التي اندلعت الأسبوع الماضي في أضرار جسيمة، حيث دمرت أحياء بأكملها ودمرت آلاف المنازل في لوس أنجلوس.

دمرت حرائق باليساديس وإيتون أكثر من 6800 مبنى وألحقت أضرارا بنحو 900 مبنى آخر منذ اندلاعها في أوائل يناير، وفقا لدائرة الغابات والحماية من الحرائق في كاليفورنيا (كال فاير).

وتشير تقديرات شركة AccuWeather إلى أن إجمالي الأضرار والخسائر الاقتصادية قد يصل إلى ما بين 250 مليار دولار و275 مليار دولار، مما يجعلها واحدة من الكوارث الطبيعية الأكثر تكلفة في تاريخ الولايات المتحدة.

يمكن للعديد من شركات التأمين على المنازل تغطية لوس أنجلوس ... — حرائق غابات في لوس أنجلوس. الصورة: CC/YisroelB501

ويأمل آلاف أصحاب المنازل الذين فقدوا ممتلكاتهم في الحصول على تعويضات لإعادة البناء، لكن رفض شركات التأمين دفع التعويضات يشكل مشكلة كبيرة.

تظهر بيانات من Weiss Ratings أن شركات التأمين الكبيرة في كاليفورنيا كان لديها معدل رفض مطالبات أعلى بنسبة 37% من المتوسط الوطني في عام 2023.

تتمتع شركة Farmers Insurance في لوس أنجلوس بأعلى معدل رفض (49.7%) من بين جميع شركات التأمين العاملة في كاليفورنيا.

سجلت شركتان تابعتان لـ USAA ثاني أعلى معدل لرفض المطالبات، حيث رفضتا 48% من المطالبات، مع وجود أكثر من 700 ألف مطالبة لم يتم سدادها خلال العام الماضي.

احتلت شركة Allstate المرتبة الثالثة بمعدل رفض بلغ 46.4%، أو 893,407 مطالبة غير مدفوعة.

رغم تعهدات شركات التأمين بمساعدة عملائها، إلا أن معدلات الرفض في ارتفاع مطرد منذ ما يقرب من عقدين. ويزداد هذا الوضع حدةً في الولايات المعرضة للكوارث الطبيعية مثل كاليفورنيا وفلوريدا.

أكد مارتن د. فايس، مؤسس شركة فايس للتقييمات، على الحاجة إلى "قوانين شفافية التأمين" لحماية المستهلكين.

صرح ممثلون عن شركات فارمرز، ويو إس إيه إيه، وأولستيت بأنهم يركزون على مساعدة العملاء على إعادة الإعمار بعد الكارثة. وقد بدأت فرق الاستجابة للكوارث من فارمرز وأولستيت بالانتشار في موقع الحادث، بينما لم تُصدر يو إس إيه إيه أي تعليق رسمي بعد.

توصي هذه الشركات العملاء باستخدام التطبيقات والخطوط الساخنة لتقديم المطالبات.

بينما أحرز رجال الإطفاء تقدمًا ملحوظًا، حيث تم احتواء حريق باليساديس بنسبة 19% وحريق إيتون بنسبة 45% حتى صباح 15 يناير، لا تزال الرياح القوية تُصعّب مكافحة الحرائق. ووفقًا للهيئة الوطنية للأرصاد الجوية، ستنخفض الرياح الخطرة تدريجيًا خلال عطلة نهاية الأسبوع، مما يُتيح فرصةً للتحسن.

نغوك آنه (وفقًا لمجلة نيوزويك، وصحيفة LAT، وصحيفة إندبندنت)

[إعلان 2]
المصدر: https://www.congluan.vn/chay-rung-los-angeles-nhieu-cong-ty-bao-hiem-nha-co-the-tu-choi-boi-thuong-post330650.html