بنك SHB يمنح أكثر من 1.5 مليار دونج لعملائه المحظوظين

[إعلان 1]

هذا برنامج ترويجي عبر الألعاب الإلكترونية (gamification) بمناسبة الذكرى الثلاثين لتأسيس البنك السعودي الهولندي، يُقدّم للعملاء الذين يُجرون معاملاتهم عبر تطبيقات الخدمات المصرفية الإلكترونية وفي فروع البنك. بعد أكثر من شهرين من تطبيق البرنامج، نظّم البنك السعودي الهولندي حفل سحب في نهاية الفترة، بمشاركة وحضور مجلس إدارة البنك والعديد من عملاء وحدات الأعمال. في الحفل، دُعي ممثلو العملاء إلى مراجعة السحب وإجراء سحب مباشر وشفاف مع ممثلي إدارة البنك السعودي الهولندي.

حقق حفل سحب الجوائز نجاحًا باهرًا، حيث مُنحت ثلاث جوائز أولى، قيمة كل منها 3 تايلات من ذهب SJC 9999، للعملاء: نجوين ثي هوانغ لان - مركز SHB للأعمال، ونجو ثي ثانه تام - SHB باك نينه ، وتران ثي ين نغوك - SHB كينه دو. كما حصد الفائزون بالجائزة الثانية عشر، قيمة كل منها تايل واحد من الذهب، و30 جائزة ثالثة، قيمة كل منها تايل واحد من الذهب. وبلغ إجمالي قيمة الجوائز أكثر من 1.5 مليار دونج فيتنامي.

قدّم السيد دانج كونغ هوان، مدير قسم الخدمات المصرفية للأفراد، هدايا لممثلي العملاء المحظوظين خلال حفل السحب. الصورة: SHB — قدّم السيد دانج كونغ هوان، مدير الخدمات المصرفية للأفراد، هدايا لممثلي العملاء المحظوظين خلال حفل السحب. الصورة: SHB

عند تلقيها إشعار الفوز، تواصلت السيدة تران ثي ين نغوك مع SHB عبر الهاتف، وقالت بسعادة: "لقد فوجئت للغاية بكوني من بين العملاء الثلاثة المحظوظين الذين حصلوا على الجائزة الأغلى في البرنامج. بما أنني أعمل مع SHB منذ فترة طويلة، فأنا معجبة جدًا ببرامج SHB الترويجية والتحفيزية لما تتميز به من فائدة وفعالية عالية. أشكر SHB بصدق على تصميم برنامج ممتع وهادف، ويوفر فرصة عادلة للفوز بجوائز لجميع العملاء."

ساعدت الألعاب الإلكترونية على تطبيقات الجوال SHB على التقرّب من عدد كبير من العملاء. الصورة: SHB

في كلمته خلال حفل السحب النهائي، شكر ممثل البنك وهنأ العملاء المحظوظين. ورغبةً منه في أن يكون عنوانًا موثوقًا به لجميع العملاء في أنشطة الإنتاج والأعمال التجارية والاستهلاك اليومي، يسعى SHB يوميًا إلى تطوير نفسه من خلال تطبيق التكنولوجيا لابتكار المنتجات والخدمات، بهدف تحسين تجربة العملاء في مرحلة النمو الجديدة.

وفقًا لإحصاءات البنك السعودي الهولندي، استقطب البرنامج ما يقارب 300 ألف عميل للمشاركة، حيث تم 25 مليون عملية لعب، ووزعت أكثر من 106 آلاف جائزة. كما شجع البرنامج عددًا كبيرًا من العملاء على إجراء معاملاتهم عبر قناة الخدمات المصرفية الإلكترونية، حيث أُجريت ما يقارب 13 مليون معاملة مالية عبر التطبيق، بمعدل يزيد عن 4 ملايين معاملة شهريًا.

[إعلان 2]
مصدر