يوجد مطعمان للمأكولات البحرية يُسمى "Thanh Suong" في شارع Tran Phu، نها ترانج - صورة: MINH CHIEN
صرحت السيدة تران ثي ثو هيين، رئيسة مكتب اللجنة الشعبية لمدينة نها ترانج، بأن فريق التفتيش التابع لإدارة الثقافة والإعلام بالمدينة قام بتفتيش مطعم المأكولات البحرية "ثانه سونغ" الكائن في 102 شارع تران فو، بعد تلقي ملاحظات من الصحافة والسياح. ويجري الفريق حاليًا إعداد تقرير لرفعه إلى المدينة لمعالجته.
الزبائن يأكلون في المطعم "المزيف"، ويوبخون المطعم الحقيقي.
قالت السيدة دانج ثي تو سونج - صاحبة مطعم ثانه سونج (15 تران فو) - إن مجموعة العملاء بقيادة السيد كونج (الشخص الذي نشر الشكوى على وسائل التواصل الاجتماعي في 31 مارس) حجزت طاولة في المطعم مساء يوم 30 مارس، ولكن بعد ذلك لأنهم كانوا مضطرين للذهاب إلى مطعم آخر، قاموا بإلغاء الحجز.
مطعم ثانه سونغ للمأكولات البحرية يعاني من صداع شديد مع قيام العديد من الأماكن بنسخ اسمه - صورة: مينه تشيان
مطعمي يعمل منذ قرابة عشر سنوات، يبيع بالأسعار المحلية، دون أي إكراميات لسائقي سيارات الأجرة. لذلك، عندما يرغب السياح بتناول الطعام في مطعمي، غالبًا ما يُؤخذون إلى "مطاعم وهمية"، وغالبًا ما تدفع هذه المطاعم عمولات عالية للسائقين وسائقي الدراجات. عندما يأتي الزبائن إلى هذه المطاعم ولا يشعرون بالرضا أو يتعرضون للخداع، يبلغون مطعمنا بذلك، مما يسبب لي صداعًا، كما قالت السيدة سونغ.
وفقًا للسيدة سونغ، مُنح مطعم ثانه سونغ شهادة علامة تجارية من إدارة الملكية الفكرية في ١٢ مايو ٢٠٢٢، وهي صالحة لمدة ١٠ سنوات. وكانت قد قدّمت سابقًا وثائق إلى الجهات المعنية بشأن التعامل مع أسماء المطاعم المقلدة والمنتحلة، ولكن لم تتم معالجتها حتى الآن.
"أنشر باستمرار معلومات عن العنوان الرسمي، وأُرشد الزبائن إلى المطعم الصحيح. آمل أن تتدخل السلطات قريبًا لحماية الزبائن وسمعة المطعم"، اقترحت السيدة سونغ.
في صباح السابع من أبريل، أُغلق مطعم ثانه سونغ للمأكولات البحرية في شارع تران فو رقم ١٠٢. وعلى بُعد أقل من فرعين، يقع مطعم ثانه سونغ للمأكولات البحرية. سلسلة مطاعم ثانه سونغ المنتشرة على طول شارع تران فو تُشعر السائحين وكأنهم تائهون في متاهة، لا يعرفون أي مطعم هو الحقيقي.
قم بتسجيل اسم المتجر في مكان ما، ولكن اترك العلامة في مكان آخر.
مطعم "ثانه سونغ" للمأكولات البحرية في 102 شارع تران فو، أُغلق صباح يوم 7 أبريل - صورة: مينه تشين
قال السيد نجوين في هونغ نجوين - نائب رئيس جمعية خان هوا للسياحة - إن حالة نسخ وتقليد العلامات التجارية تحدث كثيرًا، وخاصة في قطاعي الخدمات والسفر.
لذلك، ينبغي على المؤسسات والشركات تسجيل علاماتها التجارية للحماية. حينها فقط، ستكون هناك أسباب كافية لمقاضاة المؤسسات التي تنتهك الأسماء التجارية وطلب معالجتها.
"ننصح السياح بالبحث بعناية عن المطاعم والفنادق قبل الذهاب إلى وجهة سياحية على مواقع المعلومات الرسمية مثل بوابة معلومات السياحة خان هوا (nhatrang-travel.com)، وجمعية السياحة نها ترانج - خان هوا (ekhanhhoa.com) لرؤية المطاعم والفنادق ذات السمعة الطيبة ... أو السؤال في مجموعات لتبادل تجارب السفر،" شارك السيد نجوين.
صرح ممثل فريق إدارة السوق رقم 1 بأنه في أبريل 2023، وعلى العنوان 102 شارع تران فو، كانت السلطات قد فرضت غرامة قدرها 20.75 مليون دونج فيتنامي على عدة مخالفات. حيث علّق صاحب المنشأة لافتة باسم "نها بي"، بينما كان الاسم في شهادة تسجيل الشركة "ثانه سونغ"، وبالتالي لم تظهر المنشأة بالكامل على اللافتة وفقًا لشهادة تسجيل الشركة.
الاسم التجاري المسجل للمطعم هو "Thanh Suong"، ولكن اللهجة الثقيلة على اللافتة تعني "غير مرئية"، مما يخدع السياح بسهولة - الصورة: MINH CHIEN
«لوحة هذه المنشأة تحمل اسم ثانه سونغ، لكن العلامة البارزة غائرة ومخفية لأنها تتطابق مع لون الخلفية. ستتحقق إدارة الثقافة والإعلام في المدينة من هذا الأمر وتعالجه»، هذا ما أبلغ به ممثل فريق إدارة السوق رقم 1.
من خلال ملاحظة المراسل، فإن كلا من مطعم "Thanh Suong" في 102 Tran Phu ومطعم "Thanh Suong" القريب لهما لهجة ثقيلة "Thanh Suong"، ولكن اللهجة الثقيلة صغيرة جدًا، وتغرق في لون الخلفية، ويجب على السائحين التركيز وإجهاد أعينهم لرؤية واضحة، لذلك من السهل الخلط.
صرح السيد لي آنه فان، مدير شركة سيارات الأجرة الدولية، بأن الشركة تواصلت مع العملاء واعتذرت لهم، وأن السائقين الثلاثة المتهمين بنقل الركاب إلى المطعم الخطأ لا يزالون موقوفين عن العمل مؤقتًا. وقد ارتكب هؤلاء السائقون الثلاثة خطأً فادحًا بنقل الركاب إلى الموقع الخطأ كما هو مطلوب.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)