ردًا على قناة VTC News صباح يوم 26 مارس، صرّح ممثل إعلامي لشركة VNDirect: "تواصل الشركة حاليًا العمل مع شركائها لإصلاح جميع أخطاء النظام التي حدثت. وأكد الشركاء أنه بحلول صباح الخميس (28 مارس) على أقرب تقدير، يمكن حل المشكلة واستئناف العمليات".
فيما يتعلق بسياسات دعم العملاء، أجاب الممثل: "ليس من الممكن حتى الآن تقييم مدى تأثر العملاء. ومع ذلك، سنجري بحثًا وتقييمًا لدراسة واقتراح السياسات المناسبة".
في وقتٍ سابقٍ من صباح اليوم، نُشر على موقع VNDirect الإلكتروني إشعارٌ بالمحتوى التالي: "يجري حاليًا إصلاح نظام VNDirect وإعادة توصيله. جميع معلومات العملاء وأصولهم مضمونةٌ بأنها آمنةٌ وغير متأثرة".
يؤثر هذا الحادث على معاملاتك الحالية فقط. نعمل حاليًا على إعادة توصيل النظام، ولكن نظرًا لكمية البيانات الكبيرة، سيستغرق الأمر وقتًا أطول من المتوقع. نعتذر بشدة عن أي إزعاج ونقدر تفهمكم.
وقال ممثل شركة VNDirect إن النظام قد يعود إلى العمل في وقت مبكر من صباح يوم 28 مارس. (صورة توضيحية)
وبذلك، توقف نظام التداول الإلكتروني للشركة منذ الساعة العاشرة صباحاً يوم 24 مارس/آذار، بعد تعرضه لهجوم من قبل جهة خارجية.
خلال جلسة تداول الأسهم أمس، تعذّر على ملايين عملاء VNDirect إجراء معاملاتهم عبر هذا النظام. وكانت الشركة قد أعلنت سابقًا أنه بحلول صباح 25 مارس، تم إصلاح المشكلة، وأنها بصدد إعادة ربط المعاملات، ومن المتوقع استعادتها بحلول ظهر 25 مارس.
بينما لا يزال نظام VNDirect غير قادر على الاتصال، فإن مواقع العديد من الشركات المرتبطة به لا تزال غير متاحة. على وجه التحديد، عند دخول المستثمرين إلى موقع مؤسسة تأمين البريد والاتصالات (PTI)، لا يتلقون سوى إشعار يؤكد تعرض النظام للهجوم.
كما أن المواقع الإلكترونية لشركات مثل شركة إدارة صندوق الاستثمار للأوراق المالية (IPAAM)، ومجموعة الاستثمار IPA (IPA)، وشركة Homefood Food Joint Stock Company غير قابلة للوصول أيضًا.
وفي هذا السياق، ورغم التأكيدات بأن الأصول والمعلومات الشخصية لن تتأثر، لا يزال العديد من المستثمرين يشعرون بالقلق مع استمرار عدم القدرة على التداول.
في مجموعة استثمارية في الأسهم تضم قرابة 500,000 عضو، صرّح مان نهي، صاحب الحساب: " المستثمرون الذين يستخدمون تطبيق VNDIRECT الآن في حالة ترقب. كادت أسهمي العشرة أن تنهار، لكنني لا أستطيع سوى المشاهدة، عاجزًا عن فعل أي شيء. أود أن أسأل، إذا ذهبتُ إلى المقر الرئيسي غدًا للتسجيل للبيع، هل سأتمكن من ذلك؟ ".
علق المستثمر كانج دوي أيضًا: " لا يمكن الوصول إلى النظام، ولا يمكن التداول، ولا يمكن تحويل أو سحب الأموال. الأصول لا تختلف عن كونها مجمدة ".
قال المستثمر كوين كوين: " إذا فتحت السوق مجددًا، سأبيع كل شيء. مع هذا الضعف، سأخسر مئات الملايين ".
وفي الوقت نفسه، علق المستثمر تونغ نجوين: " إذا لم يتم التعامل مع الأمر بسرعة، فسوف يتم فقدان كمية كبيرة من الأموال المتدفقة إلى السوق بينما يقوم VND بإصلاح النظام ".
وبحسب ما ذكرته قناة VTC News ، قال ممثل إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة (A05، وزارة الأمن العام ) إن الوحدة تقوم حاليًا بالتحقيق والتحقق من الهجوم على نظام VNDirect.
حذرت هيئة الأوراق المالية الحكومية (SSC) أيضًا من حادثة VNDirect. وبناءً على ذلك، تُلزم الهيئة الشركات بضمان تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات وقواعد بيانات النسخ الاحتياطية لديها بشكل آمن ومستمر وفقًا للوائح.
مراجعة خطط الأمن الخاصة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة بشكل استباقي والتحقق منها على الفور، وخاصة نظام تداول الأسهم والأنظمة المتصلة بالإنترنت لإصلاح نقاط الضعف الأمنية (إن وجدت) على الفور.
إجراء عمليات التحقق من عمليات المعاملات عبر الإنترنت؛ وعمليات التحكم في المخاطر؛ وعمليات النسخ الاحتياطي للنظام والبيانات؛ وعمليات إدارة تشغيل نظام تكنولوجيا المعلومات؛ وتطوير تدابير الاستجابة والتغلب على المخاطر الأمنية المحتملة.
في حالة اكتشاف الشركة لعلامات انعدام الأمن، يجب عليها أن تكون استباقية وتركز الموارد للتعامل معها وإصلاحها.
وتتطلب هيئة الأوراق المالية الحكومية أيضًا من الشركات تنفيذ نتائج خطط المراجعة والتفتيش والعلاج (إن وجدت) بشكل جدي وسريع والإبلاغ عنها إلى هيئة الأوراق المالية الحكومية والوحدات ذات الصلة قبل 1 أبريل 2024.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)