نصائح لإدارة مالية شخصية فعالة

[إعلان 1]

أدوات مُحسّنة لإدارة التمويل الشخصي

أظهر استطلاع حديث أجرته شركة Techcombank أن معظم المستخدمين المعاصرين لا يزالون يواجهون ضغوطًا ماليةً يومية. وتعود أسباب ذلك إلى نقص أدوات الإدارة المفيدة (26.5%)، وقلة الوقت للتعلم (22.9%)، ونقص المعرفة المالية (16.9%)، وانعدام الثقة في دخلهم (44.6%).

وإدراكًا لذلك، تعاونت Techcombank مع Personetics لمساعدة العملاء على إدارة شؤونهم المالية الشخصية بشكل أفضل، بفضل دعم تقنية الذكاء الاصطناعي. وصرح ممثل Techcombank بأنه من خلال تحليل سجل المعاملات المالية وسلوك كل عميل، سيقدم النظام نصائح مفيدة، مثل نصائح الادخار، والتوصية بالمنتجات المالية المناسبة، أو الاستشارات المتعلقة بتنمية الأصول.

ليس هذا فحسب، بل تعمل هذه الميزة أيضًا على تحذير المستخدمين على الفور من الإنفاق المفرط أو المدفوعات غير المتوقعة، مما يساعد العملاء على تحسين صحتهم المالية وكذلك تحقيق أهدافهم بشكل مستقل.

Gợi ý bí quyết giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả - Ảnh 1.

وتظهر النتائج الأولية أنه مع مشاركة 10 آلاف عميل في رحلة التجربة، حصل Techcombank على أرقام متميزة في غضون 3 أسابيع فقط مثل زيادة رصيد المدخرات بنسبة 9٪؛ ارتفع متوسط معدل تسجيل دخول العملاء إلى التطبيق من 14.2 مرة (مقارنة بفترة ما قبل التجربة) إلى 77.3 مرة (خلال فترة التنفيذ)؛ ارتفع عدد معاملات التقسيط بنسبة 43.7٪ مع زيادة إجمالي قيمة القسط بنسبة 32٪.

في حديثه عن أدوات إدارة الشؤون المالية الشخصية التي طورتها Techcombank، قال السيد براناف سيث، مدير مكتب التحول الرقمي في Techcombank: " في Techcombank، نهدف إلى إحداث ثورة في طريقة إدارة العملاء لشؤونهم المالية. نؤمن بأن الحلول المالية الشخصية، القائمة على تحليل معمق لسلوكيات إنفاق العملاء، تُعدّ عوامل أساسية لمساعدتهم على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتحقيق الاستقرار المالي ."

Gợi ý bí quyết giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả - Ảnh 2. — تُدخل Techcombank وPersonetics التكنولوجيا في رحلة التخصيص المالي

السيدة هوين، 30 عامًا، وهي عاملة مستقلة، شاركت تجربتها مع أداة Techcombank الجديدة: "مع دخل شهري غير مستقر، ساعدني التطبيق في تتبع جميع النفقات الشهرية وفي الوقت نفسه قدم لي نصائح مفيدة بشأن المدفوعات أو الاستثمارات، مما ساعدني على اتخاذ قرارات مستنيرة بسهولة لتحسين أموالي".

مينه، البالغ من العمر 40 عامًا، مدير تنفيذي، يستخدم أيضًا تطبيق Techcombank Mobile لتحسين استثماراته. بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة، يتلقى مينه نصائح شخصية حول منتجات الادخار أو الاستثمار التي تناسب احتياجاته وأهدافه المالية ورغبته في المخاطرة.

مع تحقيق النتائج الأولية، تمكن السيد سانثوش ماهينديران، مدير البيانات والتحليل في Techcombank، شارك أكثر: لقد أتاح لنا الجمع بين قوة البيانات وفهم العملاء العميق مع Personetics فرصةً رائعةً لتصميم تجارب عملاء فريدة. في عالمٍ يسهل فيه نسخ أي منتج، فإن ما يميز البنوك هو كيفية استخدامنا للبيانات وتقديم تجارب فريدة لكل عميل .

فتح فرص للتعاون طويل الأمد

في إطار سعيها إلى اتباع استراتيجية "تركز على العملاء"، تعتقد Techcombank أن التعاون مع شركاء رائدين مثل Personetics وAdobe سيساعد البنك على مواصلة جهوده لتقديم حلول مالية شاملة ومبتكرة لتعزيز التجربة بالإضافة إلى تعزيز القيم المعيشية لملايين العملاء الفيتناميين في المستقبل.

وفي معرض تعليقه على الشراكة، قال ديفيد سوسنا، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Personetics: " نحن أيضًا متحمسون للغاية للتطلع إلى المرحلة التالية من هذه الشراكة، ومواصلة مرافقة Techcombank في تحسين التجربة المالية للعملاء وتحويل نتائج أعمال البنك بشكل إيجابي مع كل شريحة رئيسية من العملاء ".

من تحديد فرص استثمارية وادخارية جديدة إلى إدارة نفقاتنا الشخصية، هدفنا الأسمى هو تمكين عملائنا من تحكم استباقي وراحة غير مسبوقة. شراكتنا مع بيرسونيتكس تُمثل إنجازًا هامًا في رؤية تككومبانك طويلة الأمد، والمتمثلة في "تعزيز قيمة الحياة" من خلال توفير تجربة مالية "شخصية" لكل عميل ،" صرّح السيد براناف سيث.

Gợi ý bí quyết giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả - Ảnh 3. — السيد براناف يتحدث عن التعاون بين Techcombank و Personetics

تطبيق Techcombank Mobile الرائد في مجال التكنولوجيا الرقمية لتحسين التجارب المالية للعملاء، حصل مؤخرًا على جوائز مرموقة متتالية من منظمات دولية:

جائزة سيلينت لمدير الثروات النموذجي (سيلينت)
جائزة البنك الأكثر تفاعلاً مع العملاء في آسيا (IDC)
جائزة أفضل نموذج للخدمات المصرفية الرقمية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفيتنام (المصرفي الآسيوي)

وتُعد الجوائز المذكورة أعلاه بمثابة تقدير كبير وتشجيع لشركة Techcombank لمواصلة جهودها لتقديم تجارب شخصية متميزة على تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية لجميع العملاء.

نبذة عن بيرسونيتكس: شركة رائدة عالميًا تُقدم حلولًا مُخصصة وتفاعلًا مُعززًا مع العملاء استنادًا إلى بيانات مالية مُجمعة ومُحللة. تخدم بيرسونيتكس ما يقرب من 130 مليون عميل حول العالم، وتعمل حاليًا مع أكثر من 100 مؤسسة مالية وبنك رقمي في 32 سوقًا في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا، مثل بنك يو إس، وبنك مترو، وبنك يو أو بي.

قم بزيارة https://bit.ly/TCBM_PR لتجربة Techcombank Mobile.

[إعلان 2]
رابط المصدر