فندقان فيتناميان يحصلان على لقب "الأفضل في العالم"

[إعلان 1]

حصل فندقا سوفيتيل ليجند ميتروبول وفور سيزونز ريزورت ذا نام هاي على أعلى درجة، 5 نجوم، في جوائز فوربس للسفر 2024 للفنادق.

أعلن دليل السفر الأمريكي "فوربس" عن قائمة أفضل فنادق العالم لعام ٢٠٢٤ خلال حفل توزيع جوائز "ستار" في فبراير. وضمت القائمة خمسة ممثلين من فيتنام، حيث حصل فندقان على تصنيف ٥ نجوم، وثلاثة فنادق أخرى على تصنيف ٤ نجوم.

تصنيف الخمس نجوم هو أعلى تصنيف يُمنحه دليل فوربس للسفر للفنادق التي تُعتبر "متميزة بحق، ورمزية، وذات خدمة من الدرجة الأولى ووسائل راحة متطورة". وقد حاز أكثر من 200 فندق ومنتجع حول العالم على هذا التصنيف، بما في ذلك فندقان ممثلان من فيتنام: فندق سوفيتيل ليجند ميتروبول ( هانوي ) ومنتجع فور سيزونز ذا نام هاي (كوانغ نام). وفي عام 2023، سيحصل هذان المنتجعان أيضًا على تصنيف الخمس نجوم، وفقًا لمعايير الجائزة.

داخل فندق متروبول هانوي. الصورة: جناح التراث — داخل فندق متروبول هانوي. الصورة: *جناح التراث*

في تعليقها على فندق هانوي، وصفت الهيئة المانحة للجوائز هذا الفندق بأنه "فندقٌ في غاية الجمال، يحمل بصمة القرن، ويمنح زواره تجاربَ حنينٍ إلى الماضي". ويُشبه المنتجع في كوانغ نام "ملاذًا مثاليًا على شاطئ رملي أبيض نقي" للزوار الراغبين في الهروب من صخب مدينة دا نانغ الساحلية.

حصلت ثلاثة فنادق أخرى في فيتنام على تصنيف أربع نجوم: منتجع إنتركونتيننتال دانانج صن بينينسولا (دا نانغ)، وفندق بارك حياة سايغون، وفندق ريفيري سايغون (مدينة هو تشي منه). وفي عام ٢٠٢٣، حصلت هذه الفنادق الثلاثة أيضًا على تصنيف أربع نجوم.

وبالمقارنة بجنوب شرق آسيا، تحتل فيتنام المرتبة الرابعة في عدد الفنادق ذات الخمس نجوم، بعد إندونيسيا (4 فنادق)، وسنغافورة (4 فنادق)، وتايلاند (3 فنادق).

فندق منتجع فور سيزونز نام هاي. الصورة: دليل فوربس للسفر — فندق منتجع فور سيزونز نام هاي. الصورة: *دليل فوربس للسفر*

للحصول على الجائزة، يجب على المرشحين استيفاء 900 معيار وضعتها اللجنة المنظمة. بالنسبة لفئة الفنادق، تشمل المعايير تصميمًا يُساعد النزلاء على تحسين جودة نومهم واختيار أطعمة ومشروبات صحية. كما يُعدّ سلوك الموظفين وتجربة العملاء شرطين أساسيين. تبلغ الدرجة الإجمالية لتصنيف مرافق الإقامة 70% بناءً على الخدمة، و30% بناءً على جودة وحالة المرافق. وتُعدّ 5 نجوم هي الأعلى، تليها 4 نجوم. ولا يوجد تصنيف أدنى.

قام خبراء من أكثر من 80 دولة بحجز غرف سرّية، وأقاموا ليلتين كسياح عاديين في عام 2023، لتقييم الوجهات والتصويت عليها. وتُمثل الفنادق الحائزة على جوائز 20% فقط من إجمالي عدد أماكن الإقامة التي تم تقييمها.

تُمنح هذه الجائزة السنوية منذ عام ١٩٥٨ لتكريم الفنادق والمطاعم والمنتجعات الصحية وسفن الرحلات البحرية في أكثر من ٨٠ دولة حول العالم. وتُعدّ فوربس ترافل أيضًا مؤسس نظام تصنيف الخمس نجوم لقطاع الفنادق، ويُعتبر من أعرق أنظمة التصنيف في العالم.

آنه مينه (وفقًا لدليل فوربس للسفر )

[إعلان 2]
رابط المصدر