رحلة السعادة 2024: إم بي أجياس لايف تُحسّن المزايا الشاملة للعملاء

سعيًا منها لتعزيز تفاعل عملائها، أطلقت شركة إم بي أغياس للتأمين على الحياة المحدودة (إم بي أغياس لايف) برنامجًا شاملًا لخدمة العملاء في عام ٢٠٢٤ بعنوان "رحلة السعادة". يحمل برنامج خدمة العملاء لعام ٢٠٢٤ من إم بي أغياس لايف رسالة بناء السعادة معًا، ويتميز بمزايا قيّمة وعملية، ويواصل التزام الشركة الراسخ تجاه عملائها، سعيًا لأن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال تأمين الحياة الأكثر موثوقية. ينطبق البرنامج على جميع العملاء الأفراد الذين يستخدمون منتجات وخدمات إم بي أغياس لايف. تشمل المنتجات الرئيسية التي تُطبّق مزايا البرنامج: رحلة السعادة، الاستعداد للغد، بناء الأحلام، مستقبل راسخ، بناء المستقبل، التخلص من الهموم، عيش أحلامك.

ستجلب "رحلة إلى السعادة 2024" امتيازات للعملاء تتوافق مع 4 فئات، بما في ذلك: الفئة القياسية (إجمالي قسط التأمين السنوي أقل من 40 مليون دونج)؛ الفئة الفضية (إجمالي قسط التأمين السنوي من 40 إلى أقل من 150 مليون دونج)؛ الفئة الذهبية (إجمالي قسط التأمين السنوي من 150 إلى أقل من 300 مليون دونج)؛ وأعلى فئة الماس من MB Ageas Life بإجمالي قسط تأمين سنوي يزيد عن 300 مليون دونج. في جميع الفئات الأربع، سيحصل العملاء على مزايا مقابلة مثل مزايا الانضمام ومزايا المرافق والمزايا المرتبطة بالهدايا القيمة على شكل قسائم أو عينية. تتاح للعملاء الفرصة لتلقي هدايا ترحيبية للعملاء الجدد أو هدايا امتنان للعملاء الذين يجددون سنويًا وهدايا ذكرى العقد. بالإضافة إلى ذلك، سيحصل العملاء على العديد من مزايا الامتنان والرفقة الأخرى من MB Ageas Life مثل هدايا أعياد الميلاد والأولوية عند تغيير عقود التأمين وامتيازات الاستشارة الطبية أو الأولوية في اختيار مرافق التقييم الطبي ... المقابلة لمستوى التصنيف. كل عميل يختار الانضمام إلى شركة إم بي أغياس لايف، والمشاركة في عقود جديدة، هو دافع الشركة لمواصلة البحث والابتكار في منتجات التأمين، وبناء برامج رعاية وحماية شاملة للعملاء. وأوضح ممثل إم بي أغياس لايف أنه في عصر التكنولوجيا 4.0، ورغم قدرة شركات التأمين على نشر علاماتها التجارية عبر مختلف أشكال الإعلان، فإننا نؤمن بأن تجربة العميل لا تزال من أكثر الطرق فعالية لنشرها. وإلى جانب استراتيجية تنويع المنتجات وتحسين الخدمات من خلال الرقمنة، تُركز إم بي أغياس لايف دائمًا على برامج رعاية العملاء، مع التركيز على تحسين مزايا العملاء من خلال برامج الامتنان، وتقديم الهدايا بانتظام... "رحلة السعادة 2024" هي رسالة إم بي أغياس لايف إلى عملائها، راغبةً في أن تصبح رفيقًا موثوقًا للعائلات الفيتنامية . لأننا ندرك أن السعادة ليست وجهة، بل رحلة ننمو ونتطور فيها يوميًا. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع هنا المصدر: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/hanh-trinh-hanh-phuc-2024-mb-ageas-life-nang-cap-quyen-loi-toan-dien-cho-khach-hang--i382611/