10 اقتباسات من ماي كيو لين، سيدة الأعمال التي تم تكريمها مؤخرًا كواحدة من أقوى النساء في آسيا

يمكن القول أن السيدة ماي كيو لين هي جزء لا يتجزأ من العلامة التجارية التي تبلغ قيمتها مليار دولار " فيناميلك "، حيث أصبحت العديد من فلسفات هذه "الجنرال الأنثى" هي "جودة" فيناميلك.

بمناسبة يوم رواد الأعمال الفيتناميين (13 أكتوبر)، دعونا نراجع التصريحات الرائعة والملهمة للسيدة ماي كيو لين - التي تم تكريمها مؤخرًا في "قائمة فورتشن لأقوى نساء آسيا 2024" وهي أيضًا سيدة أعمال نادرة في فيتنام تحصل على وسام الاستقلال من الدرجة الثالثة النبيل من قبل الحزب والدولة.

في عام 2013، أحدثت شركة Vinamilk انطباعًا قويًا على صناعة الألبان الآسيوية والعالمية ، عندما قامت في وقت واحد بتشغيل أول مصنعين عملاقين للألبان في فيتنام، برأس مال استثماري "ضخم" بلغ مئات الملايين من الدولارات.

"أريد أن يعرف العالم صناعة الألبان الفيتنامية"، عبارة طموحة تعكس الرؤية الاستراتيجية للسيدة ماي كيو لين. كما شهد هذا الحدث تحول فينامالك، من هدف تحقيق "حلم الألبان الفيتنامي" إلى طموح "الوصول إلى العالم".

من بلدٍ كان يستورد معظم حليبه، برز اسم "فيناميلك" تدريجيًا في تصنيفات السمعة الإقليمية والعالمية. كما ارتفعت قيمة العلامة التجارية لتحتل مكانًا بين أفضل عشر علامات تجارية عالمية، متناسبةً مع نمو حجم الشركة.

السيدة ماي كيو لين سيدة أعمال مميزة، ارتبطت مسيرتها المهنية بمشروع واحد فقط، وخط عمل رئيسي واحد. وإلى جانب أهدافها التجارية في السوق، تُعدّ فيناميلك، بالنسبة لـ"المديرة العامة" في صناعة الألبان، مهمة خاصة أيضًا.

خلال دراستها في روسيا، كُلِّفت بدراسة صناعة تصنيع الألبان، وهو مجال لم يكن مألوفًا في فيتنام آنذاك. ترددت في اختيار تخصصها، فكتبت رسالةً تطلب فيها رأي والدها.

إن مقولة والدها "الحليب وحده قادر على التغلب على سوء التغذية لدى الأطفال وتحسين صحة الناس بعد الحرب" لم تساعدها فقط على زيادة إصرارها على العمل في صناعة الألبان، بل أصبحت أيضًا مبدأً إرشاديًا طوال رحلتها التي استمرت قرابة نصف قرن مع فيناميلك. سعيًا وراء هدفها وتفانيًا، كرّست كل قلبها للإجابة على سؤال "كيفية تحسين جودة التغذية والصحة للناس، وخاصة الأطفال".

منذ وقت ليس ببعيد، حظيت البصمة الإبداعية لشركة Vinamilk باهتمام خاص مع إطلاق هويتها التجارية الجديدة وحملة "التوعية بوسائل التواصل الاجتماعي" اللاحقة.

بخصوص هذا الحدث المهم، قال الرئيس التنفيذي لشركة فيناميلك: "لقد ابتكرت فيناميلك نفسها مرات عديدة منذ تأسيسها. وهذه المرة ليست استثناءً. ليس فقط العلامة التجارية، بل فيناميلك تُبدع بشكل شامل." يُظهر هذا التصريح بوضوح أن فيناميلك، التي تقترب من الخمسين عامًا، لا تزال مستعدة للابتكار ومواكبة أحدث التوجهات.

عند سؤالها عن المبادئ التي تُمكّن فيناميلك من غزو الأسواق المحلية والأجنبية بنجاح، تُشير "المديرة العامة" في فيناميلك دائمًا إلى ثلاثة عوامل أساسية: الجودة، والسعر، والخدمة. ومن بينها، تأتي الجودة في المقام الأول.

نحن شركة أغذية، ننتج أطعمة ومشروبات للجميع. علينا أن نصنع أفضل المنتجات، كما لو كنا نصنعها لأقاربنا وعائلاتنا. هذا ما تُذكّر به فريقها دائمًا عندما يبدأون البحث والتطوير لمنتج جديد لخدمة المستهلكين.

حتى الآن، لا تزال فيناميلك الشركة الرائدة في مجال المنتجات الغذائية في السوق. ومن أبرزها أول منتجات أوروبية عضوية من الحليب الطازج والحليب المجفف تُنتج في فيتنام، وأول حليب طازج في العالم يُلبي معايير مشروع "العلامة النظيفة" للسلامة والنقاء.

في أواخر التسعينيات، كانت فيتنام من أكثر الأسواق جذبًا لمشاريع الاستثمار الأجنبي المباشر، وأصبحت المشاريع المشتركة مع الشركاء الأجانب رائجة. في معظم الصفقات، غالبًا ما كان قطاع الاستثمار الأجنبي المباشر يمتلك 70% من الأسهم، مسيطرًا على الشركة. ونظرًا لامتلاك فيناميلك موارد وفهمًا كافيين للسوق المحلية للاعتماد على نفسها، قررت السيدة لين وزملاؤها عدم تأسيس مشروع مشترك، والاحتفاظ بالعلامة التجارية الفيتنامية. وبعد مرور سنوات عديدة، لا تزال تعتقد أن "فيناميلك لا تزال قائمة اليوم بفضل هذا القرار".

الجرأة والتصميم هما الكلمتان اللتان استخدمتهما شركة فيناميلك لوصف علامتها التجارية عند إطلاق هويتها الجديدة للجمهور عام ٢٠٢٣، مؤكدةً أنها "على حالها منذ عام ١٩٧٦". وهذا أحد التصريحات التي تُبرز بوضوح هذه "الشخصية" المميزة لشركة فيناميلك، عندما وضعت الرئيسة التنفيذية القوية حجر الأساس لقطاع تصدير منتجات الألبان في فيتنام عام ١٩٩٧.

للمشاركة في برنامج النفط مقابل الغذاء الذي أطلقته الحكومة العراقية آنذاك، قدّمت شركة فيناميلك حصتين من الحليب المجفف للأطفال في العراق. بعد التحقق من الجودة وزيارة المصنع مباشرةً، طلبت الحكومة العراقية من فيناميلك توفير 300 طن من الحليب خلال 3 أشهر. ودون تردد، وافقت السيدة ماي كيو لين بسرعة لإثبات قدرة فيناميلك على تلبية متطلبات الجودة والكمية ووقت التسليم. وحتى الآن، وصلت منتجات فيناميلك إلى 62 دولة/إقليم، ويستمر هذا العدد في الازدياد عامًا بعد عام.

بعد الحرب، كُلِّفت شركة فيناميلك بإدارة مصنع حليب مجفف من الصفر: دون أي رسومات فنية، أو رأس مال استثماري، أو خبراء. كان ترميم هذا المصنع مهمة شبه مستحيلة، إذ قدَّرت وحدات استشارية أجنبية تكلفته بما يتراوح بين 2.7 و3 ملايين دولار أمريكي.

ولكن بشخصية عازمة، مصممة على تحقيق ذلك، وجدت السيدة ماي كيو لين وفريقها والمهندسون المحليون حلولاً لإصلاح الآلات واستعادة الإنتاج، وأنتجت بنجاح أول دفعة من الحليب في 26 مارس 1988. كانت هذه أول دفعة من الحليب المجفف ليس فقط لشركة فيناميلك ولكن أيضًا لصناعة الألبان الفيتنامية؛ الدليل الأكثر إقناعًا على مقولة "لا شيء مستحيل" للسيدة الحديدية ماي كيو لين.

وفقًا للسيدة ماي كيو لين، تُعدّ التنمية المستدامة استراتيجية طويلة الأمد، لكن هذا لا يعني أنها قابلة للتنفيذ ببطء. بل على العكس، تؤمن قائدة فيناميلك بأن فيناميلك تحتاج دائمًا إلى السرعة، واختصار الخطوات، وتحقيق الأهداف المرسومة.

عندما لم يكن مفهوم التنمية المستدامة شائعًا بعد في فيتنام، أصدرت شركة فيناميلك تقريرًا للتنمية المستدامة مستقلًا عن تقريرها المالي (2012). وعندما التزمت فيتنام بتحقيق صافي انبعاثات صفري بحلول عام 2050، كانت فيناميلك من الشركات الرائدة التي أعلنت التزامها بهذا الهدف. وحتى الآن، تُعد فيناميلك أول وحدة في الصناعة تحصل على شهادة الحياد الكربوني من ثلاث وحدات (مصنعان ومزرعة واحدة) وفقًا لمعيار PAS2060:2014.

بصفتها قائدة ذات عقلية تحول رقمي شاملة منذ نعومة أظفارها، تؤمن السيدة ماي كيو لين بأن نجاح أي مشروع أو فشله يعتمد على الأفراد. وليس من قبيل الصدفة أن تُذكر شركة فيناميلك غالبًا بأنها "أفضل مكان للعمل في فيتنام"، وتُعتبر دائمًا اسمًا جذابًا في سوق التوظيف.

بفضل تركيزها على "رعاية المواهب"، تُعدّ فيناميلك مهدًا للتدريب وجمعًا للعديد من الخبراء في صناعة تصنيع الألبان وإنتاجها في فيتنام. ينحدر العديد من المديرين ومديري المزارع والمصانع اليوم من برامج تدريبية متخصصة أو برامج دراسية بالخارج برعاية فيناميلك.

إلى جانب صورة سيدة الأعمال القوية والبارزة التي تدير مشروعًا يضم أكثر من 10,000 موظف، تُعرف السيدة لين أيضًا بشخصيتها البسيطة والصادقة. فاجأت الجميع ذات مرة عندما كشفت أن عائلتها لا تملك خادمة. وبدلاً من ذلك، سيجد جميع أفراد الأسرة طرقًا لتقسيم العمل وتنظيمه. بالنسبة لها، تُساعدها الأعمال المنزلية على الموازنة بين حياتها وعملها، كما تُساعد أطفالها على عدم الاعتماد على الآخرين.

المصدر: https://phunuvietnam.vn/10-cau-noi-dam-chat-mai-kieu-lien-nu-doanh-nhan-vua-duoc-vinh-danh-trong-top-phu-nu-quyen-luc-nhat-chau-a-20241013095136727.htm