لا تدع الناس يفقدون الاتصال عندما يتم إيقاف تشغيل 2G

[إعلان 1]

قام مشغل الشبكة بإيقاف خدمة 2G تدريجيا.

مع التطور السريع للتكنولوجيا، يتزايد عدد مستخدمي الهواتف الذكية الذين يستخدمون الإنترنت وخدماته. منذ عام ٢٠١٩، اقترحت وزارة المعلومات والاتصالات سياسةً لمنع استخدام تقنيات الهاتف المحمول غير المناسبة (٢G و٣G).

في الوقت نفسه، تعمل شركات الاتصالات على إنشاء شبكات بتقنيات الجيل الثاني والثالث والرابع، وتختبر الجيل الخامس تجاريًا. سيؤدي تقديم العديد من الخدمات في الوقت نفسه إلى مشاكل في الاستخدام والتشغيل. ووفقًا للخطة، ستُجري وزارة المعلومات والاتصالات مزادًا للترددات لمشغلي الشبكات بحلول نهاية عام 2023 لنشر تقنية الجيل الخامس. وبالتالي، لا يمكن استخدام جميع التقنيات الأربع في الوقت نفسه، مما سيُسبب هدرًا في تشغيل وصيانة الشبكات للشركات، في حين يتناقص عدد مشتركي الجيلين الثاني والثالث.

قام العديد من الأشخاص بتحديث هواتفهم إلى 4G بشكل استباقي. — قام العديد من الأشخاص بتحديث هواتفهم إلى تقنية الجيل الرابع (4G) بشكل استباقي. الصورة: فيتيل

هناك مسألة لا يمكن تجاهلها، ألا وهي أمن هذه التقنية. ووفقًا لتقييم إدارة ترددات الراديو (وزارة الاتصالات والمعلومات)، فإن الثغرات الأمنية في تقنية GSM 2G للهواتف المحمولة، التي تتطلب فقط من الشبكة مصادقة المستخدمين دون إعادة مصادقة الشبكة، تستغلها جهات فاعلة لنشر رسائل مزيفة. يستخدم المخالفون محطات BTS مزيفة لإعلان نفس معايير محطات BTS الحقيقية (محطات 4G و2G). عندما يقترب مشتركو الهاتف المحمول من محطات BTS المزيفة، وبسبب شدة الإشارة المزيفة، يُنقلون مؤقتًا إلى المحطة المزيفة لإدارة الأمر، عن طريق خفض إشارة 4G إلى 2G لإرسال رسائل بريد عشوائي ورسائل احتيال.

بمعنى آخر، يعتمد مجرمو الإنترنت بشكل رئيسي على موجات شبكات الجيل الثاني (2G). ونظرًا لتقادم هذه التقنية، وعدم تركيزها على معايير الأمان والتشفير، يُمكن لمجرمي الإنترنت التسلل والتنصت على المكالمات وإدخال الرسائل. ورغم أن فيتنام حظرت استيراد وإنتاج الهواتف التي تستخدم شبكات الجيلين الثاني والثالث فقط، إلا أن هذه الهواتف لا تزال تُستورد عبر قنوات غير قانونية لتحقيق الربح. بل إن هناك هواتف تُزيف موجات الجيل الرابع (4G) لخداع المستهلكين. وستنتهي كل هذه العواقب بإيقاف موجات الجيل الثاني (2G).

في الواقع، أوقفت الشركات استخدام التقنيات غير الملائمة. أوقفت مجموعة VNPT ما يقرب من 2000 محطة إرسال واستقبال أساسية لشبكات الجيل الثاني (2G)، وساعدت 1.9 مليون مشترك على الانتقال من شبكات الجيل الثاني إلى شبكات الجيل الثالث والرابع (3G). لم تكتفِ مجموعة Viettel بإيقاف موجات الجيل الثاني، بل أوقفت أيضًا موجات الجيل الثالث على نطاق واسع للتركيز على تطوير شبكات الجيلين الرابع والخامس (4G) مع تطبيق العديد من السياسات لدعم المعدات، بالإضافة إلى حوافز بيانات الجيل الرابع (4G) لمساعدة المستخدمين على الانتقال بشكل أسرع. كما طبقت MobiFone سياسات مماثلة...

وفقًا لإدارة الاتصالات بوزارة المعلومات والاتصالات، إذا كان عدد مشتركي الجيل الثاني 2G في عام 2019 يبلغ 32.8 مليون مشترك، فسيصل إلى 24.5 مليون مشترك بحلول يوليو 2021. ولمواصلة التخفيض التدريجي لعدد أجهزة الجيل الثاني المتصلة بالشبكة، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات تعميمًا ينص على اللائحة الفنية الوطنية QCVN 117:2020/BTTTT بشأن أجهزة المعلومات المتنقلة الأرضية، وذلك بهدف عدم منح تراخيص استيراد أجهزة الجيلين الثاني والثالث، اعتبارًا من 1 يوليو 2020. وقد عزز مشغلو الشبكات الاتصالات، وأصدروا باقات لتشجيع استخدام البيانات... وبحلول أغسطس 2023، سيبلغ عدد مشتركي الجيل الثاني 2G في جميع أنحاء البلاد حوالي 20.8 مليون مشترك فقط (35% منهم هواتف ذكية).

هناك خريطة طريق لحماية مستخدمي 2G.

في الاجتماع الدوري لإدارة الدولة، الذي نظمته وزارة المعلومات والاتصالات في سبتمبر 2023، صرّح نائب الوزير فام دوك لونغ بأنه استعدادًا لإيقاف موجات الجيل الثاني، تعمل وزارة المعلومات والاتصالات ومشغلو الشبكات على وضع سياساتٍ لهذا الغرض. وعلى وجه الخصوص، سيضع مشغلو الشبكات سياساتٍ لدعم الأجهزة الطرفية أو رسوم الاشتراك للعملاء الراغبين في التحويل. وأكد نائب الوزير فام دوك لونغ: "سيتم إيقاف موجات الجيل الثاني وفقًا للمبادئ، ولن يسمح مشغلو الشبكات بفقدان الاتصال بين الناس".

المؤتمر الصحفي لوزارة الإعلام والاتصالات بتاريخ 6 سبتمبر 2023 (الصورة: مركز المعلومات التابع لوزارة الإعلام والاتصالات)

وبشكل أكثر تحديدًا، قالت وزارة الاتصالات إنه من أجل مواصلة توجيه الشركات في وضع خطط تشغيل الشبكة وتطويرها، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات الإرسالية الرسمية رقم 3095/BTTTT-CTS بتاريخ 31 يوليو 2023، والتي أعلنت عن تخطيط نطاقات التردد: 900، 1800، 2100 ميجا هرتز ومبادئ الحفاظ على شبكات 2G و3G بعد سبتمبر 2024.

بناءً على ذلك، طُرحت حلول لتحويل جميع مشتركي الجيل الثاني إلى الجيل الرابع. على صعيد الإدارة، إلى جانب تطبيق اللائحة الفنية الوطنية QCVN 117:2020/BTTTT المتعلقة بأجهزة المعلومات المتنقلة الأرضية على الهواتف المحمولة، بما في ذلك فحص وفحص شراء وبيع وتداول الهواتف المحمولة في السوق. كما تُلزم وزارة المعلومات والاتصالات مشغلي الشبكات بمنع الهواتف المحمولة غير المتوافقة مع لوائح شهادات المطابقة من الاتصال بشبكة الاتصالات العامة.

ولحماية المستخدمين من كبار السن والفئات الضعيفة في المجتمع، تسمح وزارة الاتصالات والمعلومات للشركات أيضًا بالحفاظ على شبكة 2G حتى سبتمبر 2026 لضمان الحفاظ على منطقة الخدمة لمشتركي 3G و4G الذين لا يتمتعون بميزة الاتصال الصوتي باستخدام تقنية VoLTE لإجراء المكالمات.

بالإضافة إلى ذلك، عند إيقاف موجات الجيل الثاني، تخطط وزارة المعلومات والاتصالات لدعم الهواتف الذكية للأسر الفقيرة وشبه الفقيرة من خلال صندوق خدمات الاتصالات العامة في فيتنام. التواصل مع المستخدمين لتحقيق توافق في الآراء وتحسين خدمة العملاء. تعبئة الموارد الاجتماعية لدعم التحول إلى الهواتف الذكية، مع إعطاء الأولوية للأسر الفقيرة وشبه الفقيرة من خلال المنظمات والشركات والجمعيات والنقابات.

على الصعيد التجاري، تُلزم وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مُشغّلي الشبكات بوضع خطة عمل استباقية لإيقاف تقنيتي الجيل الثاني والثالث، وذلك بناءً على مبدأ واحد: زيادة تغطية الشبكة بتقنية الجيل الرابع لتلبية متطلبات تغطية وجودة الجيل الثاني للمشتركين الذين ينتقلون تدريجيًا إلى تقنية الجيل الرابع؛ وإيقاف محطات الجيلين الثاني والثالث تدريجيًا في المناطق ذات عدد المشتركين المنخفض وحركة مرور الجيل الثاني. وفي الوقت نفسه، يجب على مُشغّلي الشبكات ضمان توفير مناطق جديدة لخدمة معلومات الهاتف المحمول بعد إيقاف تقنيتي الجيلين الثاني والثالث، وذلك للحفاظ على التواصل وضمان حقوق مستخدمي الخدمة.

يُبلغ مشغلو الشبكات عملاءهم بخططهم لوقف استخدام التقنيات غير المناسبة، ليتمكنوا من التحول بشكل استباقي إلى أجهزة الجيل الثاني. وفي الوقت نفسه، يُنشرون حلولاً لتعزيز ودعم تحول مشتركي الهواتف المحمولة من الجيل الثاني إلى الهواتف الذكية من الجيل الرابع. ويمكن لشركات الاتصالات نشر برامج لدعم المشتركين في التحول إلى الهواتف الذكية، وإصدار سياسات تعريفة لدعم هذا التحول. كما يُنشرون تطبيقات الخدمة العامة لتشجيع استخدام الهواتف الذكية محليًا.

[إعلان 2]
مصدر